电信客服实践报告目的
问：中国电信客服工作内容和范围
- 答：客服有很多种 有前台的有后台的 后台里又有处理投诉和处理用户咨询而解决不了得 还有处理传真办理业务的 还有做营销的 还有做质检的 你说的是那种呢
- 答：你可以拨打10000号 问问他们每天工作地内容就好了
- 答：主要是投诉,咨询和业务受理,可以从这几个方面入手
问：防范电信网络诈骗研究性学习的实践目的实践内容实践过程和实践过程是什么？
- 答：可以的，电信的宽带是全国可办理的，在当地营业厅即可办理，或者电信官网可以进行预约办理。 更多的宽带、手机卡、活动详情，请登录上海电信官方网站
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