博物院游客满意度论文

问：顾客满意度论文怎么写

答：针对于不同的客户群体，我们要进行分层次的讨论，分三个等级满意度以及满意度达到的程度多少来进行论文的论述。

问：影响游客满意度的主、客观因素有哪些？

答：简单列举几个，这是5年来从事旅游行业自己的总结，希望对你有用
客观因素（我通常归结于外来不可抗因素）1、天气状况，正常来说外出旅游天气糟糕的话客户潜在的满意度；2、交通状况，旅途过程中堵车、车辆遇到大小车祸等；3、目的地状况，旅游区接待能力（包括食宿、景区等），比如十一黄金周一家景区人头爆满出现人挤人的情况，只能走马观花，回到餐厅吃饭也是匆匆忙忙30分钟解决，游客满意度肯定也不高的。
主观因素（我通常归结于可避免因素）1、相关人员服务态度及专业度，这里不单单只是讲导游和司机服务，从当游客打电话咨询-上门签约-出游前温馨提示-司陪服务-出游后回访等都直接影响游客满意度，涉及到回头客的问题。2、产品线路，丰富多样有特色，基本上计调设计线路前都会踩点，避免走回头路。
通常来讲客观因素无法避免，只能提前想好应急措施，真的发生了不可抗力因素，那么主观因素的重要性就体现出来了，站在第一线的永远是导游、司机，优秀的司陪可以扭转乾坤。
同学你是某学校旅游专业的吧
答：1、景点设置的满意度，包括历史、文化、自然、科学等不同方面是否有代表性。
2、景点接待的满意度。
3、景点安全的满意度。
4、景点物价的满意度，包括门票、其它收费、纪念品商店价格、特产商店价格。
5、旅游公司的满意度，包括住宿、交通、导游、费用、态度。

问：采访博物馆游客的问题有哪些

答：采访博物馆游客的问题有：
1、管理制度方面的问题等。
2、景点的高潮与低潮及其原因等。
3、对景点有没有改进的打算等。
4、管理难处，游客的人身安全保障等。
5、游客对服务的满意度和建议。
6、你认为此地有何改进之处？
采访要求：
新闻采访要求采访者具有新闻敏感性、适应能力和采访技巧，既能在纵横交错的客观事物中敏锐地发现新闻，在瞬息万变的机会中迅速抓住新闻，在各种困难条件下巧妙地挖掘新闻。
除了对紧急情况的报道，记者还在和平时期进行积极和有目的的报道。这种面试有事先明确的汇报思路，有充足的材料准备，有周密的面试计划。
注意事项：
记者没有强制采访权，因为公民享有隐私权。强行采访触犯了个人隐私，即使接受采访，被采访人也有选择不公开或者公开采访的权利、是否隐藏其姓名、声音的权利。
隐私权依法受到保护，不被他人非法侵扰、知悉、收集、利用和公开的一种人格权，而且权利主体对他人在何种程度上可以介入自己的私生活，你对自己的隐私是否向他人公开隐私以及公开的人群范围和程度等具有决定权。
以上内容参考：

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