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答：但凡总结，一般都包括这么几个部分：
一是工作概况，也就是常说的开头【主要就是交代工作开展的主客观环境，再有就是工作的大致开展、完成情况，以引出下面的正文】；;
二是具体工作开展情况，这是重点;
三是工作分析，什么地方做的好，什么地方做得不够好;
四是下步工作打算，总结就是为了今后工作的更好开展，这个一般都该有。还不清楚的话，可追问，也可直接找。