一、谈商业银行开展中间业务的策略(论文文献综述)
王琰琰[1](2021)在《异质性商业银行中间业务对经营绩效的影响》文中提出改革开放40多年来,随着经济体制改革的不断推进,向我国银行注资成为海外金融机构进驻的首选方法,这种方式给银行业带来诸多机会和挑战。如今不同性质的商业银行都在积极地制定转型战略,由“规模导向”逐渐转为“价值导向”,形成经营模式转型和服务方式转型并驾齐驱的基本态势。其中:经营模式转型是指由以前单一经营模式转型为多元化经营模式,重要着力点是适应市场需求,创新和丰富商业银行的产品;服务方式转型是指改变以前刻板服务,融入更多现代化和个性化的服务方式。后疫情时代,全球的政治经济环境不明朗,商业银行靠利息收入的传统运营模式的“短板”日益凸显,只有不断创造出业务模式新颖、交易方式便捷、市场认可度高的中间业务产品,才有可能提高盈利能力。本文的研究目的是基于理论和实证分析相结合,为商业银行如何开展中间业务、实现长期稳定的发展提出建议。此外本文还补充了以下重点内容:文中所探讨的中间业务占比是指手续费及佣金净收入占营业收入的比重,而当下国内商业银行对于交易信息核算的准确性和数据收集的时效性无法保证,成本管理体系以及相应的会计和审计制度有待加强,因受制于成本考核和信息披露制度的不完善,选取的中间业务占比等数据可能会产生一定的误差,不一定能够准确地反映业务发展情况。本文的研究结论包括:①在经济新常态背景下中间业务收入占比对商业银行经营绩效的影响显着正相关,即中间业务收入越高,经营绩效越好;②在比较经营绩效后发现从大到小的排列顺序为:国有商业银行>股份制商业银行>城市商业银行;③经过进一步实证分析发现中间业务对经营绩效的影响具有门槛效应,且存在单一门槛值。
李芳[2](2021)在《商业银行中间业务发展的影响因素与对策研究 ——以X银行为例》文中指出当前全球经济正呈现出一体化的发展趋势,市场金融行业自由化程度显着提升,金融企业数量不断增多,行业内部激烈竞争趋势愈加明显。传统商业银行为了能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,开始不断的调整发展战略,加速推进多元化发展。当前,传统商业银行需要顺应时代的发展潮流,不再局限于过去的资产负债盈利模式,进一步开发中间业务体系是未来发展的重点和趋势。如此一来,可以占据稳定的市场份额,提高商业银行经济效益,实现健康稳定发展。但是由于缺乏相关发展理论且发展时间较短,商业银行在发展中间业务过程中暴露出诸多问题和不足,目前的重中之重是健全发展体系,进而推动中间业务实现又好又快发展。通过市场调研和内部分析可以总结得到,X银行中间业务实践发展中存在以下不足和漏洞:供客户选择的产品类型偏少,获客能力偏弱等,严重影响中间业务高水平发展,需要引起银行管理者的重视和思考。基于此,本文依据金融风险管理理论、4C营销理论、PEST理论等理论基础,以X银行中间业务为研究主题、分析其中间业务发展存在的问题,结合X银行的具体情况,分析了中间业务发展的问题,并提出这些问题的对策建议。通过本文研究发现:X银行中间业务发展存在的主要问题是基础客户群规模偏低、创新能力不足、缺乏中间业务专业人才、中间业务的风险管控水平不足等,造成这些问题的原因主要是X银行内部管理人员的思想认识不到位、产品创新技术缺乏、内部管理体系不完善、风险监控体系不足。通过X银行中间业务发展影响因素分析得知,宏观经济环境能够显着影响甚至决定中间业务的实施状况。所以,开展中间业务时需要充分调查当地经济发展现状,由此投入相应人力、管理与营销资源,从而提高业务运营的针对性,达到产出最大化的目的。为解决上述问题,本文从加强中间业务市场与渠道的开拓、加强产品创新、强化内部管理制度、完善中间业务发展的风险控制制度等方面提出完善X银行中间业务发展的对策建议。
邹昌波[3](2021)在《我国商业银行金融创新及影响研究》文中进行了进一步梳理摘 要:近年来,我国在金融领域大力推进去杠杆、强监管等力度,引发了人们对金融创新利弊的深入讨论。支持者认为,金融创新能有效降低机构和消费者的交易成本,进而提高资源配置效率,促进经济增长;金融脆弱性论者则认为,金融创新尤其是金融业务创新产生的过度信用扩张是金融危机的根源。因此,商业银行金融创新对银行、企业和经济带来了怎样的影响,以及如何通过有效监管降低商业银行金融创新带来的风险,仍然值得深入研究。在我国,现阶段商业银行仍是数量最多、影响最大的金融机构,国内市场融资渠道也还是以间接融资为主,直接融资占比相对较小,商业银行依然是经营信用活动的核心主体。因此,以商业银行为对象来考察我国金融创新具有现实价值。我国商业银行金融创新遵循着“创新→监管→再创新→再监管”这一基本过程,因而研究商业银行金融创新,必须与我国商业银行金融监管过程紧密结合起来。与此同时,随着我国经济发展水平和开放程度的提高,原来只从事国家指定金融活动的商业银行,也开始开展大量的金融业务创新,尤其是部分股份制商业银行开展的交叉金融业务、同业业务、金融市场业务等金融业务创新活动,已引起银行界和学术界的高度关注。本文以我国商业银行金融创新为主要研究对象,紧扣金融创新过程以及金融创新和金融监管的博弈过程,通过梳理商业银行金融创新的脉络,分析我国商业银行的主要金融创新的特征以及对银行经营绩效、银行风险、企业经营绩效以及宏观经济的影响,进而提出针对性业务建议,具有重要的理论与现实意义。金融创新具有丰富的内涵和外延,本文聚焦于商业银行金融业务创新,以及与金融创新相关并影响着金融业务创新效率的外部监管、公司治理、机制、有利条件等。本文所指的金融创新,包括交叉金融业务等新型业务,以及批发金融业务、机构金融业务等传统金融业务的改进。同时,与金融创新关联的制度,如商业银行的治理目标、组织方式、组织架构等,本文也纳入了研究范围。论文按照“金融创新理论→金融创新动因→金融创新内容与特征→金融创新评价→金融创新效应”的逻辑思路展开研究。全文共分为九章:第一章:导论。本章首先介绍了研究的背景和意义,然后对金融创新的国内外研究总体现状、研究目的和研究内容进行了分析和介绍,最后给出了研究思路、方法、创新点以及不足之处。第二章:商业银行金融创新研究的概念界定与理论基础。本章对商业银行金融创新的相关概念和理论进行了系统梳理。首先,在严格界定商业银行金融创新等相关概念基础上,剖析了金融创新与金融业务创新与影子银行业务之间的关系;其次,对我国商业银行金融创新的分类进行了分析;最后,重点讨论了商业银行金融创新动因和效应的相关理论观点,包括经济增长理论、金融发展理论、金融创新和金融风险理论等。第三章:我国商业银行金融创新的动因、内容与特征。本章首先对我国商业银行金融创新的内部动力和外部压力进行了分析。研究认为,为节约资本耗用、突破信贷规模限制等而进行的监管套利,是我国商业银行金融创新的主要动因;其次,对现阶段我国商业银行最重要的金融创新领域之一,即交叉金融业务的发展历程、模式与特征进行了分析;同时,对我国商业银行传统金融业务的创新内容、特征进行了分析;最后,分析了我国商业银行金融创新的约束条件。第四章:我国商业银行金融创新评价体系构建与现状评价。首先构建了商业银行金融创新的评价体系,进而选取了具有代表性的国有银行、股份制银行和地方商业银行作为样本,运用因子分子法对其综合能力进行了评价。其次,以我国37家上市银行非利息收入占营业收入比重作为衡量指标,分析了商业银行金融创新的能力,并以非利息收入占总资产比重这一指标作为创新能力替代指标,对其进行稳健性检验。研究发现,在样本期间内我国商业银行的金融创新能力在不断提升。第五章:我国商业银行金融创新对银行自身经营绩效的影响分析。本章首先基于我国2008—2019年37家商业银行的面板数据,采用面板门槛回归模型分析了金融创新对银行经营绩效的影响。研究认为,商业银行的金融创新有利于提升银行经营绩效,但依赖于银行自身对风险承担水平的把控;其次,根据实证结果,对商业银行金融创新与银行经营绩效的关系进行进一步探讨。第六章:我国商业银行金融创新对银行风险的影响分析。本章利用我国2008—2019年37家商业银行的面板数据进行了定量分析,研究表明:第一,以商业银行非利息收入占比刻画的金融创新对金融风险具有正向促进作用,并且在引入金融风险滞后项以后,所得到的实证结果依然稳健;第二,提高商业银行存贷比、商业银行盈利能力、商业银行资产负债率和商业银行资产规模有助于降低商业银行自身经营风险;第三,商业银行资产报酬率和净利润增长率对金融风险具有正相关关系。第七章:我国商业银行金融创新对企业经营绩效的影响分析。本章利用我国A股2004—2019年上市企业的非面板数据进行了定量分析,研究表明:第一,以委托贷款刻画的金融创新对企业绩效具有正向促进作用,而且对于国有企业和非国有企业样本来说,这一结论依然稳健;第二,企业经营活动净现金流、营业销售收入比率、资产负债率、无形资产规模、地区金融发展水平和地区经济增长水平对企业绩效具有正向促进作用;第三,企业资产规模对金融风险具有负向阻碍作用,而企业成立年限兼具正负两种效应。第八章:我国商业银行金融创新对宏观经济的影响分析。本章通过DSGE模型阐释了商业银行金融创新对宏观经济的作用机制,并通过设计相关的实证模型和变量指标,利用我国37家商业银行以及宏观层面2008—2019年非平衡面板数据进行了定量分析。研究表明:第一,商业银行在进行交叉金融创新业务的时候会获得更高的收益;第二,以商业银行非利息收入占比刻画的金融创新对宏观经济的促进作用并不显着;第三,整体上,商业银行存贷比、盈利能力、资产规模、居民消费、固定资产投资、政府支出、对外开放、产业结构升级、人力资本和城镇化对宏观经济具有正向促进作用。第九章:研究结论与政策建议。本章首先总结了研究结论,并且在此基础上分析了我国商业银行创新与监管的关系,认为金融业务创新与金融监管存在相互促进的关系;其次,分析了我国金融业务创新监管需改进的地方,主要表现在资本监管不足、表外与同业监管不足、监管协调不够以及对系统性重要监管机构监管不足等方面;最后,从完善监管制度、完善资本监管和堵住监管套利三大方面提出了改进金融创新监管的方向和建议。论文的创新点:第一,对以商业银行交叉金融业务为代表的金融创新的前沿领域进行了深入研究。交叉金融业务是当前我国商业银行金融业务创新的前沿领域,目前国内外学术界对交叉金融业务的研究处于起步阶段。本文以商业银行金融业务创新,尤其是交叉金融业务作为研究对象,系统地研究了我国商业银行金融创新的内容和特征,及其宏微观影响,具有较好的理论与现实意义。第二,对我国商业银行金融创新的动因、特征以及效应进行了系统研究。本文从国内外研究现状出发,分析了我国商业银行金融创新的动因、内容与特征,并采用理论建模、博弈分析、实证检验等多种手段分别从商业银行的金融创新对银行经营绩效、银行风险、企业经营绩效以及宏观经济四个方面进行分析,多角度研究了我国商业银行金融创新的宏微观影响。本文认为,商业银行的金融创新对银行自身的经营发展起到推动作用,通过微观金融业务创新提高资本利用效率从而提升商业银行金融规模,但另一方面,商业银行的这种创新又会增加自身风险承担水平,在一定程度上会加剧金融风险的形成。对于企业而言,商业银行金融创新对企业经营绩效整体上具有正向促进作用,而且对于国有企业和非国有企业样本来说,这一结论依然稳健。对于宏观经济的影响,本文认为商业银行的金融创新会增加对宏观经济波动的影响,但是对经济增长的作用不明显。第三,构建了我国商业银行金融创新的能力评价指标体系。本文构建了我国商业银行金融创新能力的两个评价指标体系,同时,与现阶段我国商业银行金融创新的现状特征进行联系,分别从创新的综合能力和中间业务收入两个角度,对我国商业银行的金融创新能力进行定量分析。本文认为,规模小的商业银行在业务创新方面表现出不稳定的特征,但是在风险管理创新能力方面表现比规模大的商业银行要稳定。同时,在样本期间内我国商业银行的金融创新能力在不断提升。第四,构建了我国商业银行金融创新对宏观经济波动影响的DSGE模型,并对金融创新对经济增长的关系进行了实证检验。研究发现,从理论上看,当金融创新的收益为正时,商业银行有动机将资金从传统借贷转移到金融创新业务中,从而逃避金融监管要求,进一步增加经济体的总产出与总消费。
范美嵩[4](2020)在《成都银行中间业务发展策略研究》文中认为我国于2006年结束了加入世界贸易组织的五年保护期,随后我国金融市场开始全面对外开放,参与我国金融市场竞争的外资银行数量日渐增多,相比之下,外资银行管理理念更加先进,并且在不断发展的过程中业务模式不断趋于完备,依托这些优势不断抢占我国市场份额。针对此种情况,对于国内商业银行而言,在经营发展中会面临着日益趋于激烈的市场竞争环境,从而就不得不开始逐步转变业务经营方式,提升核心竞争力。中间业务、负债业务和资产业务是国内商业银行三大支柱性业务,其中中间业务创造的利润在银行总利润中所占的比重不足20%,这一比例水平远低于西方发达国家,因此我国商业银行还需要进一步提升自己的中间业务能力和水平。基于中间业务发展水平相对比较滞后这个问题,成都银行在经营发展中已经开始树立和强化自我危机意识。相比于沿海发达地区,内陆地区的金融机构的产品、服务、经营理念等都存在着很大的差距,出现此种情况的根本原因就是内陆地区的金融机构获得最新产品和理念的难度较大,竞争激烈程度不高,从而在中间业务开展的时候就会应用错误化的经营模式,从而对银行的长远发展造成不利影响。本文以成都银行股份有限公司为背景,针对怎样制定商业银行中间业务发展策略进行研究。综合运用SWOT、波特五力竞争模型、PEST分析模型等多种分析工具,按照从宏观到微观、基于总述到分述的理念深入研究城市商业银行在中间业务开展过程中存在的问题,在相关理论指导下以成都银行为例进行分析,在理论体系应用相对完整性的基础上灵活应用这些工具进行该行此业务发展策略的编制。寻找在我国范围内具有普遍适用性的中间业务发展策略是本文的研究目的,基于此业务概念和类型,立足产品和收入这两个视角深入研究这一业务现阶段的发展情况,剖析业务发展影响因素,归纳存在的问题,深入探讨问题出现的原因,而后提出科学合理的对策建议,首先是转变经营理念,然后是制定基本的发展策略,包括创新经营机制、完善定价策略、对客户进行细分并为其提供差别化服务、服转并整合服务渠道、以及探索新的营销理念与手段。
李紫健[5](2020)在《HX银行苏州分行零售中间业务问题及对策研究》文中指出零售中间业务的发展已在很大程度上替代银行的传统业务成为现代银行业的核心竞争力之一,在零售中间业务占据的地位变得越来越重要的今天,商业银行要转变管理思维,利用多种专业化的中间业务,带动存贷款业务以及结算业务,只有这样才能够将商业银行的资源利用效益最大化,摆脱对传统存贷款业务的单方面依赖,有效地降低商业银行所面临的经营风险。HX商业银行苏州分行是HX商业银行所属地市一级的分行,中间业务处于起步晚、水平低的发展状况,与同城其他商业银行在这方面存在着较大差距,尤其是专为个人进行服务的零售中间服务方面。同时其也时刻面临着复杂多变的外部环境,同城之间行业内激烈的竞争,这样的内外因素迫使该分行必须改变零售中间业务落后的状态,提高零售中间业务水平和市场竞争力。论文立足金融创新理论,客户关系管理理论和精细化管理理论等基础理论,对HX银行苏州分行零售中间业务发展的现实状况及存在的问题进行了深入分析,在此基础上针对存在的问题提出了优化策略。主要得出以下几个方面的结论:(1)HX银行苏州分行零售中间业务发展存在的问题。主要有零售中间业务产品创新不足、缺乏科学的定价策略及营销体系、零售中间业务分销渠道不够合理、管理模式较为粗糙且不够精细、零售中间业务人才管理不完善等五个方面。(2)HX银行苏州分行零售中间业务发展对策建议。从零售中间业务产品经营优化(加快产品创新、实施产品经营多元化);实施差异化定价及新型营销策略(开展零售中间业务差异化定价策略、大力开展服务营销策略、全方位实施3R营销策略、广泛实施品牌营销策略);强化渠道支撑完善营销服务体系(加快对传统物理网点的升级改造、加强电子银行渠道建设、加强个人业务渠道建设、实施信息一体化管理模式);实施部门协同联动推动管理服务精细化(实施部门联动、协调;设备优化,精细化管理推动服务环境改善;细化流程,推动员工服务水平);坚持人才兴行战略(加强客户经理团队建设、优化营销激励机制、加强零售中间业务产品培训)等五个方面进行了详细阐述。
王璐[6](2020)在《CA银行营业部对公业务发展策略研究》文中研究说明自加入WTO以来,在全球化与国际先进经验推动下,我国商业银行发展规模不断蓬勃壮大,并且企业的战略管理水平更是取得了长足进步。然而,随着国际金融危机席卷全球,世界各国经济社会发展均受到了巨大冲击,这相应给各国商业银行的发展造成了较为严重的负面影响,由此导致各国宏观经济运行环境愈发的复杂多变,于是各国出于防风险需要而不断加码金融监管力度,加之2017年以来货币政策的日益收紧以及新兴互联网金融的强烈冲击,我国金融业特别是商业银行机构发展遭遇到前所未有的挑战。在此外忧内困背景下,制定科学有效的对公业务转型发展策略将成为城市商业银行当前最迫切需要面对与解决的问题。同时,作为西北地区最大的城商行,CA银行已跨入到“转型发展,追赶超越”的新阶段,面对当前复杂多变的经济金融形势,这需要CA银行以对公业务为基础全行上下调整策略、明确方向且步调一致地朝着实现转型跨越新目标而不懈努力。本文选择CA银行营业部对公业务的发展策略开展专题研究。首先,文章在对已有商业银行对公业务发展策略方面文献加以梳理论述的基础上,分别对企业发展战略管理理论、商业银行经营管理发展理论、商业银行对公业务发展战略理论、SWOT分析以及AHP-SWOT分析进行了理论层面阐释;然后,通过对CA银行营业部对公业务按照客户模式、客户属性、适用产品、客户行业等现状进行描述性统计分析,发现当前CA银行在对公业务方面面临着对公客户基础薄弱、中小企业支持过缓、电子银行和互联网金融不显着、新兴中间业务发展重视程度不够、潜在资产质量有待加强等五方面问题;接着,进一步分析发现,造成这五方面问题的主要成因在于,对公业务结构不合理、中小企业服务不到位、电子银行及互联网金融意识不敏感、新兴中间业务发展能力不足以及风控水平与业务发展需求不匹配;进而,从内外部环境两个方面入手,以CA银行营业部对公业务为案例对其进行了SWOT分析与AHP-SWOT分析,从而得出该行在对公业务方面应该采取积极开拓型战略的定位;最后,为确保积极开拓型战略定位得以落实,文章提出拓展优化公司业务、推动中小企业业务、加快电子银行和互联网金融、推进中间业务发展、提高风险管控能力等五大策略,同时要求从组织架构、企业文化、人力资源、风控保障等四方面予以保障。通过对以CA银行营业部对公业务发展策略的研究,实现其在陕西省金融业市场发展的合理规划,并达到加快发展转型、突破业务瓶颈、破解发展难题和构建公司金融可持续发展机制,进而提高对公业务盈利能力和市场竞争力,并实现持续平衡发展。
李静怡[7](2020)在《人口老龄化对商业银行业务的影响 ——以兴业银行为例》文中研究说明我国人口老龄化趋势的加剧,对社会、经济增长、金融结构产生了冲击,商业银行作为我国金融体系的主体,国民经济的支柱产业,也不可避免地受到影响。人口老龄化不仅通过作用于宏观经济影响商业银行的经营环境,通过促进契约储蓄机构的发展影响商业银行的行业环境,而且还通过改变客户的年龄结构影响商业银行的各项业务,通过作用于储蓄率影响商业银行的存款业务。本文以商业银行的资产业务、负债业务、中间业务为主线,从理论分析的角度探究人口老龄化对银行存款、贷款、中间业务的影响机制,并以15家上市商业银行20102018年的面板数据为样本进行实证检验。实证结果表明:人口老龄化将抑制商业银行传统存贷业务的增速,但其能促进商业银行中间业务的发展。在存款业务层面,人口老龄化对大型商业银行存款增速的抑制作用弱于中小型商业银行;在贷款业务层面,规模不同的银行间并未出现明显的异质性;而在中间业务层面,人口老龄化对大型商业银行中间业务的促进作用不及中小型商业银行。为应对人口老龄化对银行业务的影响,我国部分商业银行开始发力养老金融业务。兴业银行在我国股份制商业银行中率先布局养老金融业务,2012年,兴业银行推出国内首个养老金融综合服务方案——“安愉人生”,为老年客户提供专业的金融服务和特色的增值服务;2015年,兴业银行将养老金融提升为集团“七大核心业务群”之一;2016年,兴业银行在总行设立养老金融中心,统筹规划、管理养老金融业务的方方面面。兴业银行开展养老金融业务的一系列举措,缓解了人口老龄化对其存款增速和贷款增速的抑制作用,并且促进了其中间业务的发展,帮助其化人口老龄化的挑战为机遇,基于此,本文进一步分析了兴业银行开展养老金融业务的优势之处与不足之处,供我国其他商业银行借鉴。最后,本文根据实证分析的结果以及兴业银行的案例,为我国商业银行应对人口老龄化趋势提供建议。首先,商业银行应该转变经营理念,在传统业务被挤压的趋势下加大对中间业务的投入,不再将中间业务视为传统业务的附属品或是配套产品。其次,商业银行应该积极布局养老金融业务,完善养老金融组织架构,设立养老金融中心,不将相关业务挂靠在其他部门;逐步布局养老资金管理、养老服务金融、养老产业金融三层次的养老金融业务;积极开展市场调研,加大研发投入,开发适老性和针对性更强的养老金融产品;并且加强与养老保险公司、基金公司、信托公司等金融机构以及医院、旅游公司等非金融机构的合作,拓宽养老金融业务范围;最后,商业银行应该加强传统业务与养老金融业务的整合,以减缓人口老龄化对银行传统存贷业务的冲击。
吴垠[8](2020)在《NJ银行公司业务市场营销策略研究》文中研究指明2019年我国国民经济整体运行相对平稳,国民经济总体趋势表现为稳中向好,经济增长速度经历经济增速下行以来的首次回升。然而在条件利好的背面,却是国内外经济环境的日益复杂,包含着各式各样复杂的问题。当前面对激烈的国内外市场竞争,对于拓宽公司业务而言各类商业银行面临着全新的、前所未有的挑战。因此,针对银行业业务市场营销策略的研究至关重要,关系到银行业未来的发展。本文采用文献研究法、案例分析法等,以NJ银行为研究对象针对银行公司业务市场营销策略开展情况进行研究。结合4P理论、波特五力分析模型对NJ银行市场营销现状,存在问题,问题形成原因进行分析,进而形成针对性对策建议。在本文的研究中,NJ银行市场营销中存在的主要问题在于:金融产品或服务同质化现象较为研究,公司业务的定价方式欠缺灵活性;营销渠道建设滞后并且有冲突存在;促销力度较小并且不同产品的促销力度不均匀。产生上述问题的主要原因在于:银行主动创新动力不足、客户经理专业水平有限、营销组织管理不够规范、缺乏对促销活动的重视。针对当前NJ银行存在问题,本文提出针对性对策建议:产品策略优化中实现产品创新,并加强贸易类新产品的推广;定价策略优化中按照公司业务定价的基本原则,完善客户价值导向的定价;分销渠道策略优化中,增加分销渠道的数量,完善市场营销体系;促销策略的优化中坚持促销的基本原则,优化促销的具体方式。为保障NJ银行业务营销策略优化的顺利实现,需要做好客户资源管理,加强客户开发,培育客户忠诚;不断加强营销队伍建设,加强客户经理的遴选和培训工作,完善营销的考评和激励机制;健全营销管理信息系统,融入优秀的管理理论,构建全面综合的管理信息系统。通过本文的研究旨在为同类型行业或企业提供指导和借鉴,帮助银行业在激烈的市场竞争中找到合适的营销策略,通过保障措施巩固市场营销策略的效果。本文对商业银行公司业务市场营销水平提升可供参考,并有一定的积极意义。
李奕辰[9](2020)在《互联网金融背景下的B商业银行中间业务转型研究》文中研究指明当前,电子信息技术在支付市场的广泛应用有效带动了以第三方支付、网络借贷等互联网金融的快速发展,互联网金融已经成为我国国民经济的重要组成部分。而随着互联网金融的不断发展,使得B商业银行的中间业务受到严重挤压。因此,B商业银行在发展经营中面临着中间业务转型发展的重要课题。本文研究的目的及意义在于,通过研究B商业银行中间业务发展的现状以及市场需求,在互联网金融发展趋势中,更好的将其中间业务进行业务转型,找到业务转型的突破口,制定具体的应对策略,帮助B商业银行在中间业务市场竞争中增强竞争实力。本文主要是针对互联网金融背景下B商业银行中间业务的转型进行研究,主要研究内容如下:首先,探讨了在网络借贷、第三方支付等互联网金融发展对传统商业银行中间业务带来压力与机遇的背景下,B商业银行进行中间业务转型的重要意义。接着,对互联网金融、中间业务等相关概念和理论基础进行介绍,为本论文的研究奠定理论基础。然后,通过具体的银行报表数据,展示了 B商业银行中间业务的现状,包含中间业务的收入情况、与互联网有关的中间业务发展情况等,在此基础上分析了 B商业银行在互联网挑战下中间业务发展中遇到的问题有:产品单一且同质化高、中间业务收入规模小、中间业务收入占比不高。接着,结合当前B商业银行的实际情况,采用SWOT分析法,得出当前B商业银行中间业务整体上优势大于劣势、机会大于威胁。基于SWOT分析结果,提出了 B商业银行中间业务的转型宜采用SO策略,一是与互联网金融平台合作,拓展网络客户渠道;二是加强技术运用,进行中间业务产品创新。根据以上研究,提出在互联网金融下B商业银行中间业务转型的目标、思路,具体的转型方案为:(1)优化中间业务的产品种类。具体可以通过丰富中间业务产品层次、加强产品技术创新来制定相应的对策;(2)调整中间业务的结构比例。本文认为,B商业银行要重点发展投资银行、直销银行等四类中间业务来进一步提升中间业务的占比;(3)创新中间业务的经营模式。主要对策是借助互联网技术来进行支付形式的变革。最后,制定了 B商业银行中间业务转型的实施措施为:加强风险防范、构建中间业务平台、提升服务质量、积极应对金融脱媒。转型实施的保障措施有人员保障、制度保障、设备及技术保障。希望通过本文的研究,为促进互联网金融趋势下商业银行中间业务的转型提供一定有益的参考。
田也[10](2020)在《平交事业部公司客户经理薪酬管理体系研究》文中研究指明薪酬是基于员工付出劳动而支付的各种形式的报酬,薪酬管理是针对员工提供的服务来确定他们可获得的薪酬总额、薪酬结构以及薪酬形式的过程,是人力资源管理的重要环节。一套良好的薪酬管理体系可以营造公平竞争的氛围,不仅能激发员工工作热情还能在不增加成本的情况下提升员工薪酬满意度。薪酬管理体系作用主要表现在对企业员工的约束与激励两方面,建立有效的薪酬管理体系是保护和提高员工工作积极性的最重要的途径。有效的薪酬管理体系设计应以岗位价值与职务特点、员工个人素质及能力、员工绩效高低以及市场有关岗位相关薪酬为依据进行薪酬分配,通过对岗位职能分析评估岗位价值,同时结合内外部薪酬数据及企业自身特点将岗位分为若干序列,进而设计薪酬结构并形成薪酬等级表。同时,薪酬管理体系建设应在坚持以岗定薪的前提下强调组织绩效、个人绩效的结果,以期最大程度发挥薪酬的激励作用。商业银行是一种银行类型,根据服务对象不同商业银行业务可划分为公司业务及零售业务。公司客户经理是从企业客户需求出发,利用银行内外部资源及个人自身能动性为公司客户提供优质、快捷、高效金融服务的市场营销人员,是商业银行业务营销的中坚力量。建立一支高质量的公司客户经理队伍可有效推动商业银行公司业务长期、健康发展。公司客户经理薪酬是商业银行基于公司客户经理提供服务而支付的劳动报酬,合适的薪酬管理体系能正确引导公司客户经理个人行为进而推进商业银行整体目标的实现。在商业银行快速发展的今日,如何通过合适的薪酬管理体系设置使公司客户经理的个人利益与银行利益保持一致性进而引导公司客户经理更好的为银行服务,是一个值得认真思考和研究的重要课题。本文以平交事业部公司客户经理薪酬管理体系为题,对平交事业部公司客户经理薪酬管理体系进行研究。通过对平交事业部公司客户经理薪酬管理体系调查分析,结合商业银行公司业务、薪酬管理体系的相关理论和平交事业部公司客户经理薪酬管理工作的实践,客观分析现行平交事业部公司客户经理薪酬管理体系在薪酬结构上存在绩效薪酬关注短期效益、未考虑项目营销周期、福利设置缺乏针对性等问题;在分配机制上存在内部分配不透明、营销管理人员管理缺乏抓手、薪酬制度宣导不完善、系统支持不够的问题;在绩效考评体系上存在忽视定性指标、考核应用不到位、目标设置缺乏沟通等不足之处。并深入挖掘薪酬管理体系未与发展战略有机结合、未形成一体化的绩效考核及薪酬管理体系、未建立明确的内部绩效分配体系、未制定针对性的福利计划、缺乏绩效考核的有效沟通五个主要原因。针对问题诊断,提出优化现行薪酬管理体系的方案。一是关注长远发展,构建符合战略目标的薪酬管理体系,包括引入风险意识,避免收入短期化、推进战略目标实现,引入BSC绩效考核方法;二是建立一体化的绩效考核体系,一方面扩大业务序列范围,拓宽晋升渠道,另一方面加大管理部门绩效考核中业务指标权重,加强部门间协同;三是明确薪酬分配机制,提升员工内部公平感,包括明确分配原则、明确公共资源使用及监督机制;四是优化福利体系,增加激励性的福利内容,并建立长期人才培养计划,体现激励作用;五是完善绩效考评制度及绩效考核过程监督及沟通体系;一方面明确个人考核目标,另一方面针对不同绩效给予差异化的奖励标准体现激励性原则,并建立预警及沟通机制保障绩效考评的正常运行;六是完善对公业务客户经理日常工作制度,包括建立工作汇报机制,建立定期例会制度等。进而实现薪酬管理水平提升的目标,进而有效提升银行规模及利润。本文产生的相关研究结果不仅对平交事业部及行内其他机构有很大帮助。同时,对于其他股份制银行改善公司客户经理的薪酬管理体系也有实践参考作用。
二、谈商业银行开展中间业务的策略(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、谈商业银行开展中间业务的策略(论文提纲范文)
(1)异质性商业银行中间业务对经营绩效的影响(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
第一节 选题背景与研究意义 |
一、选题背景 |
二、研究意义 |
第二节 国内文献综述 |
一、国内外研究动态 |
二、国内外文献评述 |
第三节 研究内容、研究思路与研究方法 |
一、研究内容 |
二、研究思路 |
三、研究方法 |
四、创新点与不足之处 |
第二章 商业银行中间业务与经营绩效相关理论概述 |
第一节 商业银行中间业务的内涵、产生原因及分类 |
一、中间业务的内涵 |
二、中间业务的产生原因 |
三、中间业务的分类 |
第二节 商业银行经营绩效的理论分析 |
一、经营绩效的定义 |
二、经营绩效考评方法 |
三、经营绩效考核的理论依据 |
第三节 中间业务收入对经营绩效影响的理论分析 |
一、协同效应理论 |
二、规模经济效应理论 |
第三章 我国商业银行中间业务的发展现状及存在的问题 |
第一节 我国商业银行中间业务的基本现状 |
一、国有商业银行中间业务的发展现状 |
二、股份制商业银行中间业务的发展现状 |
三、城市商业银行中间业务的发展现状 |
第二节 我国商业银行中间业务发展存在的问题分析 |
一、创新能力不足 |
二、风险防范不严谨 |
第三节 我国商业银行经营绩效的基本现状 |
一、国有商业银行经营绩效的现状 |
二、股份制商业银行经营绩效的现状 |
三、城市商业银行经营绩效的现状 |
四、三类商业银行经营绩效比较分析 |
第四章 我国商业银行中间业务对经营绩效影响的实证分析 |
第一节 变量选取与数据来源 |
一、样本选择与数据来源 |
二、变量选取与描述性统计 |
第二节 研究假设与模型设立 |
一、研究假设 |
二、模型设立 |
三、计量估计结果与实证分析 |
第五章 提高商业银行中间业务对经营绩效贡献力的对策建议 |
第一节 全面认识中间业务与表内业务、表外业务的关系 |
一、中间业务与表内业务的关系 |
二、中间业务与表外业务的关系 |
第二节 全面认识中间业务对经营绩效的影响效应 |
一、盈利能力影响效应 |
二、发展能力影响效应 |
第三节 弥补短板,发挥中间业务对经营绩效的推动作用 |
一、弥补创新能力不足的短板 |
二、弥补风险防范不严的短板 |
第四节 推进中间业务健康稳健发展的基本路径 |
一、加大中间业务宣传力度 |
二、完善中间业务销售渠道 |
三、加速商业银行战略转型 |
第五节 展望 |
参考文献 |
攻读学位期间发表的学术论文和研究成果 |
致谢 |
(2)商业银行中间业务发展的影响因素与对策研究 ——以X银行为例(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 选题背景与意义 |
1.2 研究思路 |
1.3 研究方法 |
1.4 框架安排 |
第2章 理论基础与文献综述 |
2.1 理论基础 |
2.1.1 中间业务理论概述 |
2.1.2 金融风险管理理论 |
2.1.3 “4C”营销理论 |
2.1.4 PEST理论 |
2.2 国内外文献综述 |
2.2.1 国外文献综述 |
2.2.2 国内研究现状 |
第3章 X银行中间业务发展现状与调查分析 |
3.1 X银行基本情况 |
3.2 X银行中间业务收入与产品结构 |
3.3 X银行中间业务收入同业比较分析 |
3.4 X银行中间业务发展内外部环境分析 |
3.4.1 内部环境分析 |
3.4.2 外部环境分析 |
3.5 X银行中间业务收入的问卷调查与分析 |
3.5.1 问卷设计 |
3.5.2 问卷发放与回收 |
3.5.3 问卷的信度与效度分析 |
3.5.4 描述性统计分析 |
3.5.5 调查结果分析 |
3.6 X银行中间业务发展存在的问题与原因分析 |
3.6.1 X银行中间业务发展存在的主要问题 |
3.6.2 X银行中间业务发展存在问题的原因分析 |
第4章 X银行中间业务发展影响因素实证分析 |
4.1 数据来源与变量定义 |
4.1.1 数据来源 |
4.1.2 变量定义 |
4.2 研究假设 |
4.2.1 国民生产总值、存贷款利差与中间业务发展 |
4.2.2 资产收益、存款资产比与中间业务发展 |
4.3 模型构建 |
4.4 实证结果分析 |
第5章 X银行中间业务发展的对策建议 |
5.1 加强中间业务市场与渠道的开拓 |
5.1.1 客户细分,满足客户差异化需求 |
5.1.2 多渠道服务,提升客户体验 |
5.2 加强产品创新 |
5.3 强化内部管理制度 |
5.3.1 完善绩效考核体系 |
5.3.2 推进业务流程整合 |
5.4 完善中间业务发展的风险控制制度 |
第6章 研究结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究局限 |
6.3 研究展望 |
参考文献 |
附录: 关于X银行非利息收入业务发展现状的调查问卷 |
致谢 |
学位论文评阅及答辩情况表 |
(3)我国商业银行金融创新及影响研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 导论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 金融创新研究现状 |
1.2.2 金融创新与商业银行发展 |
1.2.3 金融创新与企业经营绩效 |
1.2.4 金融创新与宏观经济发展 |
1.2.5 文献述评 |
1.3 研究思路、内容与方法 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 研究的主要内容 |
1.3.3 研究方法 |
1.4 本文创新之处 |
1.5 本文不足之处 |
2 商业银行金融创新的概念界定与理论基础 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 金融创新与金融业务创新 |
2.1.2 交叉金融业务与影子银行业务 |
2.2 商业银行金融创新的分类 |
2.2.1 融资金融创新与非融资金融创新 |
2.2.2 有效金融创新与无效金融创新 |
2.3 商业银行金融创新的动因理论 |
2.3.1 追逐利润的动因 |
2.3.2 顺应供给的动因 |
2.3.3 规避管制的动因 |
2.3.4 完善市场的动因 |
2.4 金融发展理论 |
2.4.1 金融发展理论 |
2.4.2 金融深化理论 |
2.5 金融创新理论与金融风险理论 |
2.5.1 金融创新理论 |
2.5.2 金融风险理论 |
2.6 金融监管理论 |
2.7 本章小结 |
3 我国商业银行金融创新的动因、内容与特征 |
3.1 我国商业银行金融创新的动因分析 |
3.1.1 监管套利是我国商业银行金融创新的主要动因 |
3.1.2 顺应需求是我国商业银行金融创新的内部动力 |
3.1.3 增强竞争是我国商业银行金融创新的外部压力 |
3.2 我国商业银行金融业务创新的主要内容 |
3.2.1 我国商业银行交叉金融业务创新 |
3.2.2 我国商业银行传统金融业务创新 |
3.3 我国商业银行金融创新的特征分析 |
3.3.1 交叉金融业务创新表现出的主要特征 |
3.3.2 传统金融业务创新表现出的主要特征 |
3.4 我国商业银行金融创新的环境条件 |
3.4.1 我国商业银行金融创新的监管不足 |
3.4.2 我国商业银行金融创新的运行机制 |
3.4.3 我国商业银行金融创新的有利条件 |
3.5 本章小结 |
4 我国商业银行金融创新评价体系构建与现状分析 |
4.1 我国商业银行金融创新评价体系构建 |
4.2 基于综合能力的商业银行金融创新评价 |
4.2.1 评价方法与模型 |
4.2.2 研究对象与数据来源 |
4.2.3 评价结果与现状分析 |
4.3 基于中间业务收入的商业银行创新能力评价 |
4.3.1 指标选择 |
4.3.2 样本与数据 |
4.3.3 测算结果 |
4.4 本章小结 |
5 我国商业银行金融创新对银行自身经营绩效的影响分析 |
5.1 商业银行金融创新影响自身经营绩效的理论分析 |
5.2 模型设计与变量指标 |
5.2.1 模型设定 |
5.2.2 变量选择 |
5.2.3 数据来源与说明 |
5.3 实证结果与讨论 |
5.3.1 模型检验 |
5.3.2 实证结果分析 |
5.3.3 面板门槛回归分析 |
5.4 对银行经营绩效的影响 |
5.5 本章小结 |
6 我国商业银行金融创新对银行风险的影响分析 |
6.1 商业银行金融创新影响银行风险的理论分析 |
6.1.1 基本假设 |
6.1.2 博弈过程 |
6.1.3 融资市场 |
6.1.4 金融创新对博弈均衡的影响 |
6.2 研究假说 |
6.3 实证模型、变量与数据 |
6.3.1 模型设定 |
6.3.2 变量选择 |
6.3.3 数据来源与说明 |
6.4 实证结果与分析 |
6.4.1 模型检验 |
6.4.2 实证结果与讨论 |
6.5 对银行风险的影响 |
6.6 本章小结 |
7 我国商业银行金融创新对企业经营绩效的影响分析 |
7.1 商业银行金融创新影响企业绩效的理论分析 |
7.2 研究假说 |
7.3 模型、变量与数据 |
7.3.1 模型设定 |
7.3.2 变量选择 |
7.3.3 数据来源与说明 |
7.4 实证结果与分析 |
7.4.1 模型检验 |
7.4.2 实证结果与讨论 |
7.5 本章小结 |
8 我国商业银行金融创新对宏观经济的影响分析 |
8.1 商业银行金融创新影响宏观经济的理论分析 |
8.1.1 基本模型 |
8.1.2 参数校准 |
8.1.3 传导机制分析 |
8.2 加入企业创新的进一步分析 |
8.2.1 基本模型 |
8.2.2 创新与经济增长 |
8.3 实证模型、变量与数据 |
8.3.1 实证模型设定 |
8.3.2 变量选择 |
8.3.3 数据来源与说明 |
8.4 实证结果与分析 |
8.4.1 模型检验 |
8.4.2 实证结果与讨论 |
8.5 本章小结 |
9 研究结论与政策建议 |
9.1 研究结论 |
9.2 政策建议 |
9.2.1 完善监管制度 |
9.2.2 完善资本监管 |
9.2.3 减少监管套利 |
9.2.4 强化风险管理能力 |
9.3 研究展望 |
参考文献 |
作者在读期间科研成果 |
致谢 |
(4)成都银行中间业务发展策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第一章 绪论 |
1.1 选题意义与背景 |
1.2 研究意义 |
1.3 研究方法与研究内容 |
1.4 创新点 |
1.5 研究框架及思路 |
第二章 主要概念界定和文献综述 |
2.1 银行中间业务 |
2.1.1 银行中间业务的概念 |
2.1.2 银行中间业务的种类 |
2.2 国内外研究综述 |
2.2.1 国内外银行中间业务的现状比较 |
2.2.2 国内外关于银行中间业务发展的影响因素研究 |
2.3 银行中间业务产生和发展的理论依据 |
2.3.1 多元化理论 |
2.3.2 协同效应理论 |
2.3.3 金融创新理论 |
第三章 成都银行中间业务发展现状及问题分析 |
3.1 成都银行发展介绍 |
3.2 成都银行中间业务发展现状 |
3.2.1 成都银行业务情况 |
3.2.2 成都银行中间业务种类 |
3.2.3 成都银行中间业务概况 |
3.2.4 成都银行主要中间业务收入项目概况 |
3.3 成都银行中间业务与其他银行的对比分析 |
3.3.1 成都银行中间业务和国有四大行比较 |
3.3.2 成都银行中间业务与国外水平比较 |
3.3.3 成都银行与宁波银行中间业务的对比 |
3.3.4 成都银行与招商银行中间业务的对比 |
3.4 成都银行中间业务同“蚂蚁金服”对比分析 |
3.4.1 业务整体规模的对比 |
3.4.2 业务运作模式方面对比 |
3.4.3 科技金融与成都银行中间业务关联性分析 |
3.5 成都银行中间业务发展存在的问题 |
3.5.1 个人中间业务发展艰难 |
3.5.2 中间业务收入增长缓慢,贡献率偏低 |
3.5.3 中间业务收入结构有待优化,创新程度不够 |
3.5.4 缺乏中间业务专业人才 |
3.5.5 科技力量投入不够、能力不足 |
第四章 成都银行中间业务发展环境分析与评价 |
4.1 成都银行中间业务发展的外部环境分析 |
4.1.1 宏观环境 |
4.1.2 行业环境 |
4.2 银行发展中间业务的内部环境分析(SWOT分析) |
4.2.1 机会分析 |
4.2.2 威胁分析 |
4.2.3 优势分析 |
4.2.4 劣势分析 |
4.3 内外部环境分析总结 |
4.3.1 环境分析小结 |
4.3.2 未来战略定位 |
4.3.3 战略发展目标 |
4.3.4 未来战略指向 |
第五章 成都银行中间业务发展策略 |
5.1 重视理财业务发展及创新 |
5.2 .盈利模式创新 |
5.3 转变思想观念,重视发展中间业务 |
5.4 完善中间业务组织管理结构,实现中间业务管理创新 |
5.5 加快中间业务复合型人才的培养 |
5.6 加大投入,强化支撑 |
第六章 结论 |
致谢 |
参考文献 |
(5)HX银行苏州分行零售中间业务问题及对策研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
1.导论 |
1.1 研究背景及问题 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究问题 |
1.2 研究目的及意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究综述 |
1.3.1 国外研究综述 |
1.3.2 国内研究综述 |
1.4 研究内容和方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
2.相关概念与理论基础 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 商业银行中间业务 |
2.1.2 商业银行零售中间业务 |
2.1.3 商业银行零售中间业务发展 |
2.2 相关基础理论 |
2.2.1 金融创新理论 |
2.2.2 多元化理论 |
2.2.3 协同效应理论 |
3.HX银行苏州分行零售中间业务发展现状 |
3.1 HX银行苏州分行简介 |
3.1.1 发展目标和定位 |
3.1.2 业务拓展范围 |
3.1.3 部门设置 |
3.1.4 员工队伍 |
3.2 HX银行苏州分行零售中间业务发展现状 |
3.2.1 零售中间业务发展类型 |
3.2.2 零售中间业务发展规模 |
3.2.3 零售中间业务组织管理体系 |
3.2.4 零售中间业务定价原则及策略 |
3.2.5 零售中间业务渠道分析 |
3.2.6 零售中间业务与其他同业银行数据对比分析 |
4.HX银行苏州分行零售中间业务发展存在的问题 |
4.1 发展存在问题的访谈调查 |
4.2 零售中间业务产品创新不足 |
4.2.1 零售中间业务产品同质化高 |
4.2.2 缺乏核心零售中间业务品牌产品 |
4.3 缺乏科学的定价策略及营销体系 |
4.3.1 缺乏科学的定价策略 |
4.3.2 营销体系不健全 |
4.4 零售中间业务分销渠道不够合理 |
4.4.1 网点增长过快且布局不分散 |
4.4.2 新型渠道有场无市 |
4.5 管理服务较为粗糙且不够精细 |
4.5.1 物品管理,服务设施不完备 |
4.5.2 大堂经理服务不到位 |
4.6 零售中间业务人才管理不完善 |
4.6.1 缺乏高素质零售中间业务人才 |
4.6.2 客户经理对零售中间业务重视不够 |
4.6.3 客户经理对零售中间业务知识专业性不高 |
5.HX银行苏州分行零售中间业务发展对策建议 |
5.1 零售中间业务产品经营优化 |
5.1.1 加快产品创新 |
5.1.2 实施产品经营多元化 |
5.2 实施差异化定价及新型营销策略 |
5.2.1 开展零售中间业务差异化定价策略 |
5.2.2 大力开展服务营销策略 |
5.2.3 全方位实施3R营销策略 |
5.2.4 广泛实施品牌营销策略 |
5.3 强化渠道支撑完善营销服务体系 |
5.3.1 加快对传统物理网点的升级改造 |
5.3.2 加强电子银行渠道建设 |
5.3.3 加强个人业务渠道建设 |
5.3.4 实施信息一体化管理模式 |
5.4 实施部门协同联动推动管理服务精细化 |
5.4.1 实施部门联动、协调 |
5.4.2 设备优化,精细化管理推动服务环境改善 |
5.4.3 细化流程,推动员工服务水平 |
5.5 坚持人才兴行战略 |
5.5.1 加强客户经理团队建设 |
5.5.2 优化营销激励机制 |
5.5.3 加强零售中间业务产品培训 |
6.研究结论与展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
(6)CA银行营业部对公业务发展策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 国内外研究现状 |
1.2.1 国外研究现状 |
1.2.2 国内研究现状 |
1.2.3 研究述评 |
1.3 研究内容和方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.3.3 可能的创新点 |
第二章 相关概念和理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 对公业务 |
2.1.2 利率市场化 |
2.1.3 互联网金融 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 企业发展战略管理理论 |
2.2.2 商业银行经营管理发展理论 |
2.2.3 商业银行对公业务发展战略理论 |
2.2.4 SWOT 分析和AHP-SWOT 分析 |
第三章 CA银行营业部对公业务现状及问题分析 |
3.1 CA银行简介 |
3.1.1 银行概况 |
3.1.2 机构设置 |
3.1.3 对公业务情况 |
3.2 CA银行营业部对公业务现状分析 |
3.2.1 营业部现状 |
3.2.2 营业部对公业务现状 |
3.3 CA银行营业部对公业务存在的问题 |
3.3.1 对公客户基础较薄弱 |
3.3.2 中小企业支持过缓 |
3.3.3 电子银行和互联网金融不显着 |
3.3.4 新兴中间业务发展重视程度不够 |
3.3.5 潜在资产质量有待加强 |
3.4 CA银行营业部对公业务问题成因分析 |
3.4.1 对公业务结构不合理 |
3.4.2 中小企业服务不到位 |
3.4.3 电子银行及互联网金融意识不敏感 |
3.4.4 新兴中间业务发展能力不足 |
3.4.5 风控水平与业务发展需求不匹配 |
第四章 CA银行营业部对公业务AHP-SWOT分析 |
4.1 CA银行营业部对公业务SWOT分析 |
4.1.1 外部环境分析 |
4.1.2 内部环境分析 |
4.2 CA银行营业部对公业务AHP-SWOT分析 |
4.2.1 AHP-SWOT模型构建 |
4.2.2 AHP-SWOT分析 |
4.2.3 策略类型定位 |
第五章 CA银行营业部对公业务发展策略 |
5.1 指导思想 |
5.2 发展思路与发展目标 |
5.2.1 发展思路 |
5.2.2 发展目标 |
5.2.3 主要业务发展指标 |
5.3 发展策略 |
5.3.1 拓展优化公司业务 |
5.3.2 推动中小企业业务 |
5.3.3 加快电子银行和互联网金融 |
5.3.4 推进中间业务发展 |
5.3.5 提高风险管控能力 |
第六章 CA银行营业部对公业务发展策略的保障措施 |
6.1 组织架构保障 |
6.1.1 加强组织领导 |
6.1.2 完善营销体系架构 |
6.2 文化保障 |
6.2.1 明确价值导向 |
6.2.2 提升价值塑造 |
6.3 人力资源保障 |
6.3.1 加强对公人员队伍建设 |
6.3.2 充善对公人员绩效考核机制 |
6.4 风控保障 |
6.4.1 建立内部支撑保障体系 |
6.4.2 夯实多样化的风控保障 |
第七章 结论 |
7.1 研究结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
致谢 |
作者简介 |
(7)人口老龄化对商业银行业务的影响 ——以兴业银行为例(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
导言 |
一、研究背景 |
二、研究目的和意义 |
三、研究内容、方法和技术路线 |
四、本文的主要贡献与不足之处 |
第一章 文献综述 |
一、人口老龄化对经济的影响 |
(一)人口老龄化不利于经济增长 |
(二)人口老龄化有利于经济增长 |
(三)人口老龄化对经济增长的影响具有不确定性 |
二、人口老龄化对储蓄率的影响 |
(一)人口老龄化对储蓄率的负担效应 |
(二)人口老龄化对储蓄率的寿命效应 |
(三)人口老龄化对储蓄作用的不确定性 |
三、人口老龄化对商业银行业务的影响 |
(一)人口老龄化通过促进契约储蓄机构的发展影响商业银行传统业务 |
(二)人口老龄化通过改变客户结构影响商业银行业务的开展 |
(三)人口老龄化催生了商业银行养老金融业务 |
四、文献评述 |
第二章 人口老龄化对商业银行业务的影响机制 |
一、人口老龄化对商业银行负债业务的影响 |
二、人口老龄化对商业银行资产业务的影响 |
(一)人口老龄化与批发贷款 |
(二)人口老龄化与零售贷款 |
三、人口老龄化对商业银行中间业务的影响 |
第三章 人口老龄化对商业银行业务影响的实证研究 |
一、研究设计 |
(一)样本与数据来源 |
(二)变量说明 |
(三)模型的设计 |
二、数据整理与检验 |
(一)变量的描述性统计 |
(二)变量的平稳性检验 |
(三)变量的相关性分析 |
(四)模型的检验 |
三、实证结果分析 |
(一)人口老龄化对商业银行存款增速的影响分析 |
(二)人口老龄化对商业银行贷款增速的影响分析 |
(三)人口老龄化对商业银行中间业务发展水平的影响分析 |
(四)人口老龄化对商业银行业务影响的总结 |
第四章 案例介绍与分析 |
一、兴业银行基本情况介绍 |
二、人口老龄化对兴业银行业务的影响 |
三、兴业银行应对人口老龄化的策略分析 |
(一)“安愉人生”养老金融综合服务方案 |
(二)兴业银行推出“安愉人生”服务方案的成效 |
(三)兴业银行应对人口老龄化的探索与展望 |
(四)兴业银行应对人口老龄化策略的优势与劣势分析 |
四、兴业银行应对人口老龄化策略的借鉴意义 |
第五章 结论与建议 |
一、研究结论 |
二、相关建议 |
(一)改变经营理念,重视中间业务的发展 |
(二)积极布局养老金融业务 |
(三)加强传统业务与养老金融业务的整合 |
参考文献 |
致谢 |
(8)NJ银行公司业务市场营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
英文摘要 |
1 前言 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.2.1 研究目的 |
1.2.2 研究意义 |
1.3 国内外研究文献综述 |
1.3.1 国外研究文献综述 |
1.3.2 国内研究文献综述 |
1.3.3 文献述评 |
1.4 研究内容与方法 |
1.4.1 研究内容 |
1.4.2 研究方法 |
2 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念界定 |
2.1.1 商业银行 |
2.1.2 商业银行业务营销的内涵及特点 |
2.2 营销策略理论基础 |
2.2.1 4P理论 |
2.2.2 波特五力分析模型 |
2.3 本章小结 |
3 NJ银行公司市场营销现状及策略分析 |
3.1 NJ银行公司概述 |
3.1.1 NJ银行公司介绍 |
3.1.2 组织结构及人员情况 |
3.2 NJ银行公司业务概述 |
3.2.1 NJ银行公司负债类业务 |
3.2.2 NJ银行公司资产类业务 |
3.2.3 NJ银行公司中间类业务 |
3.3 NJ银行公司业务市场营销策略现状 |
3.3.1 金融产品多样化但创新不足 |
3.3.2 差异化价格定位不精准 |
3.3.3 销售渠道点到面拓展慢 |
3.3.4 多方合作的促销模式吸引力不足 |
3.4 本章小结 |
4 NJ银行公司业务营销策略存在问题及原因 |
4.1 NJ银行公司业务营销策略存在问题 |
4.1.1 金融产品或服务同质化较为严重 |
4.1.2 公司业务的定价方式仍欠灵活 |
4.1.3 营销渠道建设滞后且存在冲突 |
4.1.4 促销力度较小且不均衡 |
4.2 NJ银行公司业务营销策略存在问题的原因分析 |
4.2.1 银行主动创新动力不足 |
4.2.2 客户经理专业水平有限 |
4.2.3 营销组织管理不够规范 |
4.2.4 促销活动缺乏足够重视 |
4.3 STP策略分析 |
4.3.1 市场细分 |
4.3.2 市场选择 |
4.3.3 市场定位 |
4.4 本章小结 |
5 NJ银行公司业务市场营销策略制定 |
5.1 营销策略的指导原则及预期目标 |
5.1.1 营销策略的指导原则 |
5.1.2 营销策略的预期目标 |
5.2 营销策略实施的关键要素 |
5.3 NJ银行公司业务营销策略优化设计 |
5.3.1 产品策略 |
5.3.2 定价策略 |
5.3.3 公司业务分销渠道策略 |
5.3.4 公司业务促销策略 |
5.4 本章小结 |
6 NJ银行公司业务市场营销策略保障措施 |
6.1 加强客户资源管理 |
6.1.1 加强客户开发管理 |
6.1.2 培养客户忠诚度 |
6.2 加强营销队伍建设 |
6.2.1 加强客户经理的遴选与培训 |
6.2.2 完善营销绩效考评和激励机制 |
6.3 完善营销管理信息系统 |
6.3.1 融入优秀管理理论 |
6.3.2 构建全面综合的管理信息系统 |
6.4 本章小结 |
7 结论 |
7.1 基本结论 |
7.2 对NJ银行发展的预测 |
参考文献 |
附录 |
(9)互联网金融背景下的B商业银行中间业务转型研究(论文提纲范文)
摘要 |
英文摘要 |
1 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究目的 |
1.1.3 研究意义 |
1.2 国内外研究综述 |
1.2.1 国外研究综述 |
1.2.2 国内研究综述 |
1.2.3 文献评述 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 研究技术路线 |
2 概念界定及理论基础 |
2.1 概念界定 |
2.1.1 中间业务 |
2.1.2 业务转型 |
2.1.3 互联网金融 |
2.2 理论基础 |
2.2.1 金融创新理论 |
2.2.2 长尾理论 |
2.2.3 SWOT分析方法 |
2.3 本章小结 |
3 互联网金融背景下B商业银行中间业务的现状与问题 |
3.1 B商业银行发展概况 |
3.1.1 B商业银行简介 |
3.1.2 B商业银行经营状况 |
3.2 B商业银行中间业务发展现状 |
3.2.1 B商业银行中间业务介绍 |
3.2.2 B商业银行中间业务收入状况 |
3.3 B商业银行中间业务存在的问题 |
3.3.1 产品单一且同质化 |
3.3.2 中间业务收入规模小 |
3.3.3 中间业务收入占比不高 |
3.4 本章小结 |
4 互联网金融背景下B商业银行中间业务SWOT分析 |
4.1 B商业银行的优势分析 |
4.1.1 资金优势 |
4.1.2 安全性高的优势 |
4.1.3 综合实力和管理上的优势 |
4.2 B商业银行的劣势分析 |
4.2.1 支付渠道无法满足市场需求 |
4.2.2 传统中间业务营销方式无法满足市场需求 |
4.3 B商业银行的机遇分析 |
4.3.1 成为第三方支付平台的“备付金存管银行” |
4.3.2 能够借助第三方支付平台获取网络商户信息 |
4.3.3 中间业务发展空间不断扩大 |
4.4 B商业银行的挑战分析 |
4.4.1 代缴费、转帐汇款等中间业务受到冲击 |
4.4.2 金融脱媒冲击 |
4.5 SWOT分析结论 |
4.6 本章小结 |
5 互联网金融背景下B商业银行中间业务转型方案设计 |
5.1 B商业银行中间业务转型的目标及思路 |
5.1.1 转型的目标 |
5.1.2 转型的思路 |
5.2 B商业银行中间业务转型的具体对策 |
5.2.1 优化中间业务产品种类 |
5.2.2 调整中间业务的结构比例 |
5.2.3 创新中间业务的经营模式 |
5.3 本章小结 |
6 互联网金融背景下B商业银行中间业务转型方案实施与保障 |
6.1 中间业务转型方案的实施 |
6.1.1 加强对中间业务的风险防控 |
6.1.2 构建自身的中间业务平台 |
6.1.3 提高互联网中间业务的服务质量 |
6.1.4 积极应对金融脱媒 |
6.2 转型方案实施的保障措施 |
6.2.1 制度保障 |
6.2.2 人员保障 |
6.2.3 设备及技术保障 |
6.3 本章小结 |
结论与展望 |
致谢 |
参考文献 |
(10)平交事业部公司客户经理薪酬管理体系研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 导论 |
1.1 问题提出的背景与意义 |
1.1.1 选题背景 |
1.1.2 选题的目的及意义 |
1.2 文献回顾 |
1.2.1 国外有关研究的综述 |
1.2.2 国内有关研究的综述 |
1.3 研究思路与研究方法 |
1.3.1 研究思路与主要内容 |
1.3.2 研究方法 |
第2章 商业银行公司客户经理薪酬管理的理论分析 |
2.1 商业银行的公司业务 |
2.1.1 商业银行及其主要业务 |
2.1.2 商业银行的公司业务 |
2.1.3 商业银行公司业务特征 |
2.2 商业银行的公司客户经理 |
2.2.1 商业银行公司客户经理的概念 |
2.2.2 公司客户经理的特点及营销技能建设 |
2.2.3 商业银行公司客户经理的普遍问题 |
2.3 薪酬与薪酬管理体系 |
2.3.1 薪酬与薪酬管理体系 |
2.3.2 薪酬管理的理论基础 |
2.3.3 薪酬管理体系设计及搭建 |
2.3.4 绩效考核作用及主要方法 |
第3章 平交事业部公司客户经理薪酬管理体系现状分析 |
3.1 平交事业部公司客户经理基本情况 |
3.1.1 平交事业部简介 |
3.1.2 平交事业部公司客户经理概况 |
3.2 平交事业部公司客户经理薪酬管理体系的基本情况 |
3.2.1 平交事业部公司客户经理薪酬制度 |
3.2.2 平交事业部公司客户经理绩效评价 |
3.3 薪酬管理体系问卷调查及访谈情况 |
3.3.1 调查与访谈目的 |
3.3.2 调查对象及样本选择 |
3.3.3 调查思路与方法 |
3.3.4 调查问卷结果分析 |
第4章 平交事业部公司客户经理薪酬管理体系存在的主要问题及原因分析 |
4.1 平交事业部公司客户经理薪酬管理体系存在的主要问题 |
4.1.1 薪酬结构方面 |
4.1.2 绩效分配方面 |
4.1.3 绩效考核体系方面 |
4.2 平交事业部公司客户经理薪酬管理体系存在问题的原因分析 |
4.2.1 薪酬管理体系未与发展战略有机结合 |
4.2.2 未形成一体化的绩效考核及薪酬管理体系 |
4.2.3 缺乏绩效考核的有效沟通 |
4.2.4 未建立明确的内部绩效分配制度 |
4.2.5 未制定针对性的福利计划 |
第5章 优化平交事业部公司客户经理薪酬管理体系的对策建议 |
5.1 关注长远发展,构建符合战略目标的薪酬管理体系 |
5.1.1 引入风险意识,避免收益短期化 |
5.1.2 推进战略目标落实,引入BSC绩效考核方法 |
5.2 建立一体化的绩效考核体系 |
5.2.1 扩大业务序列范围,拓宽晋升渠道 |
5.2.2 加大管理部门绩效考核中业务指标权重 |
5.3 明确薪酬分配机制,提升员工内部公平感 |
5.3.1 明确业绩分配原则 |
5.3.2 明确业务团队公共财务资源使用机制 |
5.4 优化福利体系,体现激励作用 |
5.5 完善团队内绩效考评制度 |
5.5.1 明确符合机构考核目标的个人绩效标准 |
5.5.2 制定差异性的激励方案 |
5.6 完善绩效考核过程监督及沟通体系 |
5.6.1 建立考核预警及诫勉谈话机制 |
5.6.2 建立有效的绩效监督及沟通机制 |
5.7 完善对公业务客户经理日常工作制度 |
5.7.1 建立客户经理工作汇报机制 |
5.7.2 建立定期会议制度 |
结束语 |
参考文献 |
附录 |
致谢 |
四、谈商业银行开展中间业务的策略(论文参考文献)
- [1]异质性商业银行中间业务对经营绩效的影响[D]. 王琰琰. 云南师范大学, 2021(09)
- [2]商业银行中间业务发展的影响因素与对策研究 ——以X银行为例[D]. 李芳. 山东大学, 2021(09)
- [3]我国商业银行金融创新及影响研究[D]. 邹昌波. 四川大学, 2021(12)
- [4]成都银行中间业务发展策略研究[D]. 范美嵩. 电子科技大学, 2020(04)
- [5]HX银行苏州分行零售中间业务问题及对策研究[D]. 李紫健. 西南大学, 2020(05)
- [6]CA银行营业部对公业务发展策略研究[D]. 王璐. 西安电子科技大学, 2020(08)
- [7]人口老龄化对商业银行业务的影响 ——以兴业银行为例[D]. 李静怡. 华东政法大学, 2020(03)
- [8]NJ银行公司业务市场营销策略研究[D]. 吴垠. 东北农业大学, 2020(05)
- [9]互联网金融背景下的B商业银行中间业务转型研究[D]. 李奕辰. 东北农业大学, 2020(05)
- [10]平交事业部公司客户经理薪酬管理体系研究[D]. 田也. 江西财经大学, 2020(01)