问：怎么回答好结构化面试中的调研类问题？
- 答：一、先确定这次调研的整个流程
做什么事情只有事前做好计划和准备，然后按计历则划去实施，最后进行收尾，这样事情才会办得较为圆满。所以我们也要先确晌烂亮定调研的流程，这样回答起来会更有条理。要完成好一项调研工作有以下四步：1.调研前的准备工作。宴宽2.收集所需要的信息。3.对所收集的信息进汇总和加工。4.形成调研报告上交领导。但在回答的时候不是把这四部说出来就完了的，要具体展开，重点在于第二步，答好如何收集更多更全面的信息。
二、分别对每个环节进行必要的展开
准备工作；搜集所需要的信息；对信息进行汇总加工；形成调研报告上交领导。
问：结构化面试试题(84) -2021天津医疗卫生
- 答：为改善医院就医环境，提高医疗服务品质，你医院计划组织一次患者满意度调查活动，如果此项工作交由你负责，你打算如何开展
【答题要点】
1.明确目的
开展患者满意度调查，客观公正的收集大家对医院各方面的意见和建议，以便全面掌握医院医疗服务现状，特别是医护人员的医德医风，进而为改善我院就医环境、提高医疗服务品质奠定基础。
2.阐释工作重点
(1)设计一份患者满意度调查问卷，内容包括：医务人员的服察亩唤务态度、医疗质量、就医环境等内容。问题设计要具体，如对诊室和候诊区卫生是否满意，对门诊导医、挂号处收费人员、接诊护士、医师、药房药师等群体的满意度，医生有无尊重患者隐私、对我院的改进意见等等。题目设置包括客观题和主观题两部耐陵分，欢迎患者为我们提出意见、建议。将问卷全面发放给我院全部住院患者和门诊患者，并在在门诊大厅、住院大厅等醒目位置放置调查问卷，对于儿童、老人等填写不便的患者，由家属代填，或由工作人员指导填写。
(2)院内随机抽样面谈。在医院内主动和患者面对面交流，了解患者入院后最真实的就医体验以及医院服务中存在的问题。
(3)电话回访过往就诊患者。查看医院的就医记败凯录，随机挑选若干名出院两周内的患者，通过电话回访的方式，问候病情恢复情况，给予必要的健康指导，最后以征求意见的方式进行满意度调查。
(4)形成调研报告。整理本次满意度调查的全部信息，汇总医德、医术、医技等各方面的满意度及意见建议，对调研中发现的问题进行分类，就如何提升患者就医体验、解决服务中存在的问题等，提出改进建议，形成调研报告。
问：面试结构化？
- 答：你好，
对于面试题目来说，面对这种情况，最好的答案是：
先做好眼前的工作，因为就留下你一个型迟人值班，所以对于群众的咨询、其他单位来学习的业务，这两件事情是当前最紧要的事，除了你来处理，没岩带有其他人能处理了。
5点下班后，群众咨询、学习粗租芦业务都结束。
最好的选择那就是留下来加班，把报告起草好，然后提交报告。
望采纳~ - 答：1、向其他氏凯单位同志讲解基本业务内容或给予征工作手册，同时请其他单位同志实地实习，接待群众咨询问答，你起草报告，完成后，约其他单位桐厅同志总结群众咨询业务内容，可以的话，约饭详谈；
2、如歼轮唤果其他单位同志无法单独完成接待，电联科长说明情况，报告加班完成或第二天提交，带其他单位同志一起接待群众咨询，实地学习业务； - 答：怎么办啊？只好按照事情的轻重缓急来处理吧。群众咨询也是迅迅扒本质工作，昌稿马虎不得首先要妥善处理，热情解答。其他单位人员来学习，可以说是亩昌交流学习的好机会，也有认真对待。至于起草一份报告可以往后推推，下班前完成不了，就加班完成，因为这是领导交办的任务，不能拖延。
