一、商行发展网络业务的营销策略（论文文献综述）
王盼磊[1]（2021）在《H农商行电子银行业务营销策略研究》文中提出
姜雪莹[2]（2021）在《城商行零售业务营销策略制定影响因素研究》文中进行了进一步梳理
王金钊[3]（2021）在《泰山农商行CD分行个人理财业务服务营销策略研究》文中进行了进一步梳理
彭玮路[4]（2021）在《农商银行网点服务营销策略研究 ——以C农商行T支行为例》文中指出
李素梅[5]（2021）在《农村商业银行基层网点零售业务转型策略研究 ——以A农商行为例》文中研究指明农村金融是农村经济的核心,是支持三农发展的关键环节,发展好农村金融、服务好三农经济,是决战决胜脱贫攻坚的经济基础和保障。农商行是县域一级的法人机构,是服务农民、农村、农村经济的主要力量,相较于其他商业银行,其优势在于,农商行的网点在农村分布广,网点触角延伸到了很多广大农村地区,拥有良好的经营基础和人缘、地缘优势;其次是国家对“三农”经济的支持,也通过农村商业银行惠及到广大的农村、农民身上,形成了以“政府——农商行——农民”互利共赢的农村金融模式,极大地推动了农村地区的金融发展。但是,就目前来看,我国农商行发展水平不高,其外部、内部都存在很多问题。网点是银行业务发展最基础的单元,是银行产品展示和服务的窗口,它能实现面对面地与客户进行交流互动,让客户切身体验到银行的服务,在客户维护方面比其他渠道更为有效。而随着互联网金融的发展,客户的消费理念和消费行为也随之改变,银行网点传统的批发式金融服务、坐等客户上门的理念已经不能满足客户需求,客户要求的服务更个性化、更细分化、更方便快捷。对于农商行的网点来说,也面临着客户细分程度低、服务同质化、无法满足客户多元化差异化的服务需求、网点成本高运行效率低等问题,导致银行经营效率不高、创利低下。如何解决银行网点发展的这些问题?很多银行经过探索和研究,发现零售银行业务相较于传统的公司业务具有小额分散、低资本消耗、抗周期性强、覆盖面广、风险低等优势,对银行收入的贡献度越来越高,因此很多国外商业银行、国内大型的商业银行、股份制银行提出了着力打造零售银行的战略,通过零售业务来实现利润提升的转型策略。本文所要讨论的问题,正是基于很多商业银行已经把零售银行业务纳入了未来发展的战略布局的转型背景下,结合A农商行的案例,以点带面,来分析农商行在网点和零售业务转型发展的现状,以及存在的问题,进一步分析农商行基层网点零售业务转型的方法和措施,研究解决问题的策略。通过本文的研究,进一步明确了A农商行基层网点零售业务转型发展的总体思路、原则和方向,网点零售银行业务转型的关键在于,零售业务体制机制的建设以及营销理念的转变,“以客户为中心”的网点规划布局、流程优化和零售产品设计,网点内部硬件、软件的转型,强劲的科技支撑,线上、线下的渠道建设,以及专业营销团队的打造和与零售银行业务相匹配的绩效考核,以及各项策略的落实。
杨杰[6]（2021）在《互联网金融背景下SD农商行发展战略研究》文中研究说明互联网金融是互联网与金融行业的跨界融合,旨在帮助客户更快更好的完成消费、支付、理财等金融事务,为大家的生活工作带来极大便利。但是,随着互联网金融的不断发展,传统的金融机构受到了一定的冲击,但也为其带来一些新的发展机遇。基于此,本文就互联网金融背景下,以SD农商行作为分析对象,对互联网金融背景下的传统银行发展战略问题进行研究。本文首先对研究课题的研究现状与理论基础进行了梳理归纳,为后续的问题分析奠定良好的理论基础;其次,对SD农商行的具体情况进行了梳理分析,基于PEST分析与波特五力模型,深入分析了SD农商行当前所面对的外部经济及行业竞争环境,并且利用SWOT分析法对SD农商行的外部机遇与挑战、内部的优势和劣势展开了全方位的研究;在此过程中,收集了丰富的内外部数据资料,进行了全面客观的研究分析。最后,基于对SD农商行情况的分析结果,结合其战略发展定位,确定了其发展战略,并给出了相应的战略实施与保障措施建议。通过对SD农商行的分析,发现其在县域和农村市场上占据优势地位,并且具有较强的服务三农的专业优势,在农村与县域市场上具有良好的品牌效应;但是也存在业务单一,风控手段与能力不足,产品创新能力与市场竞争力较弱,企业内部管理制度落后,人力资源总体水平偏低等一些内部劣势。而在国家重视乡村振兴发展、金融市场需求持续变化与增大、行业竞争不断加剧、互联网金融不断发展等等环境背景下,SD农商行应当选择多元化战略作为其未来的发展战略,才能够以在市场上占据一定位置,在日益发展变化的金融市场中保持稳定发展。最后,针对对SD农商行的具体分析,提出了其发展的具体建议措施,即重视产品的创新性发展、市场的多元化发展、客户的差异化管理与营销、数据的信息化处理与使用等,不断提升自身产品市场竞争力,在细分市场上保障自身领先地位,真正实现服务三农,服务小微,支持实体,创建一流金融机构,在地方经济发展中担负起金融主力军的责任。此外,本文认为SD农商行还应当重视从治理结构、风险管理、人资管理、企业文化等方面加强优化内部组织与管理,保障发展战略的顺利实施。
林超[7]（2021）在《B省农村商业银行信贷业务营销策略研究》文中认为信贷业务是我国当前商业银行的主要业务。在我国经济快速发展的背景下,农村的经济也持续发展,农民对信贷产品的需求也愈来愈高。农村商业银行在解决农民的信贷需求的情况下也获得了快速发展,但农商银行存在产品单一、人才缺乏、服务水平等问题,严重阻碍了农商银行的发展。在乡村振兴等战略的背景下,各大银行纷纷进入农村市场,抢占市场份额,不断出现新型信贷业务,这些因素都对农商银行的扩张与发展构成了重大挑战。因此,农商银行要针对其传统信贷业务模式进行改革与创新。当前,我国正处于新时代经济转型升级时期,信贷业务市场营销的优化与完善对于农商银行而言具有非常重要的意义。本文旨在研究B省农村商业银行信贷业务营销,致力探寻B省农村商业银行信贷业务营销业务存在的问题,并提出其优化策略与保障措施,以期能够提高B省农村商业银行信贷业务的营销能力,促进农商银行的发展,对其他地区的农村商业银行提供参考与借鉴。全文在搜集并梳理国内外研究现状的基础上,基于营销组合策略、信息不对称理论、7Ps营销理论、STP理论对信贷业务市场营销进行研究。首先,阐述了当前农业银行与信贷业务的运行框架,介绍了B省农村商业银行的概况,从产品、价格、渠道和促销这四方面,分析了信贷业务存在的问题。其次,对B省农村商业银行信贷业务进行了微观环境、宏观环境、SWOT分析,为B省农村商业银行的优化策略制定提供了依据。最后,分别对B省农村商业银行信贷业务进行了STP优化与7Ps优化,并提出了保障措施,其中包括健全管理体系、提高信息服务、提升服务环境、加强人才建设。本文是对农村商业银行信贷业务的营销策略进行研究,通过对B银行的信贷业务营销的内外部环境进行分析,以及SWOT分析,针对其营销面临的问题,从管理、信息、服务以及人才方面制定相应的营销策略,并设计相应的保障措施。希望能够提升B银行的信贷业务营销能力,同时为其他的农商银行提供借鉴。
韩文皓[8]（2021）在《智慧银行理念驱动的T银行零售业务营销策略研究》文中指出过去二十年,我国银行业发生了翻天覆地的变化,从只有网点唯一的服务营销渠道,到多渠道服务,随着大数据和互联网时代的来临,银行业运行模式由传统的依赖线下发展逐渐转变为全渠道服务和数字化服务。银行的零售业务营销也从传统的随之发生转变,以智能化,数字化为特征的“智慧银行”银行逐渐渗透在银行零售业务营销中,并不断发展壮大。“十四五”时期是我国商业银行建设“大而强”“稳而优”现代金融集团的关键期。商业银行的经营理念以创造价值为核心,经营原则是安全性、流动性和盈利性相统一,经营目标是轻型化、智慧化、综合化,探索服务智慧化与产业化相结合,加快推进产业数字金融、业务数字化、数据和IT赋能,实现科技与业务深度融合,使银行零售业务营销的智慧化水平稳健提升,不断提高市场竞争力和自身运营创利能力。T银行从城市信用社改制而来。1996年,经中国人民银行批准,“T城市合作银行”由65家城市信用社作为基础上改组成立,成为国家首批获准组建的5家城市合作银行之一。2007年,经中国银监会批准更名为“T银行”,并取得跨区经营的许可,从而在短短的五年内先后在北京、石家庄、上海、济南、成都成立一级分行,成为一家区域股份制银行,摆脱了单一的地方银行属性。①2016年,在香港上市,成为T市国有企业IPO募集资金最高和资产规模最大的上市公司。本文以T银行为研究对象,对T银行零售业务营销现状和环境进行分析,通过对标两家行业业内领先者,探讨T银行如何在“智慧银行”理念下开展零售业务营销。本文运用PEST理论剖析T银行零售业务市场环境,认为T银行零售业务营销拓展首先应当以适应市场发展需要为目标,对当前市场环境做出灵敏反应。然后结合T银行现行零售产品营销现状,通过STP分析,对T银行零售产品做出科学的市场定位,通过权衡竞争对手的产品和策略,瞄准主要客户群体,做出产品设计反射,结合比较优势,锁定市场份额。根据T银行所在地区客户群体、市场细分和场景应用情况,为T银行不同零售产品的客户群体选择提出建议。最后,本文着眼于近年来兴起的智慧银行的概念,从智慧银行的角度对T银行零售业务发展进行分析解读,并瞄准痛点提出可行性的建议。从实际应用角度,围绕智慧银行理念,帮助T银行的零售业务弯道超车,尽快缩短与领先者的差距,通过经营规模的适度扩张和运营能力的有效提升,扩大品牌认知度,提高市场份额。
付一可[9]（2021）在《CF农商行小微信贷业务营销策略研究》文中指出小微企业是国民经济的重要组成部分,在经济增长、增创税收、促进就业、改善民生、维护社会和谐稳定方面,扮演着越来越重要的角色,具有不可替代的作用。面对着当前中国经济转型、增速放缓、产业结构调整、新冠疫情冲击等因素叠加,党中央国务院对小微企业给予更多的关注和扶持,包括减税降费、拓宽融资渠道和出台一系列配套措施,但小微企业“融资难、融资贵”的问题依然存在,亟待解决。商业银行信贷产品同质化严重,传统信贷市场已是过度竞争,出现严重分化和“内卷”。得草根者得天下,各大银行也因此谋求转型,大力发展小微信贷业务,主动布局小微信贷市场,尝试利用大数据、云计算、客户画像等信息技术手段,争做小微企业的全生命周期合作伙伴,建立长效机制,承担社会责任,赢得市场未来。CF农商行早在2014年就成立了小微贷款中心,引入国外先进微贷技术和风控模型,利用网点优势和丰富存量客户资源,设计出纯信用的贷款产品,获得了市场的良好口碑和业绩增长,其规模在当地金融系统位居前列。本人作为微贷中心初创人员之一,曾担任产品主管和审查主管,亲身体会到小微企业融资难问题正在逐步改善,甚至当地多家农商行开始争夺一些优质的小微客户。但在营销过程中,仍然存在产品创新能力不足、营销不力、利率定价僵化、目标市场选择单一、获客渠道少、人员专业性不高等问题,制约着CF农商行小微信贷业务的发展。本文以CF农商行小微信贷业务营销策略为研究对象,首先介绍了研究小微信贷业务营销策略的背景和意义,阐述研究方法和思路。然后运用7P营销理论结合该行的营销现状,分析其存在的问题,再利用PEST分析对其所处宏观营销环境进行分析,并对其所处的行业外部环境和内部条件展开分析,最后针对诸多不足,分析并制定小微信贷业务STP营销策略,从产品、价格、渠道、人员、促销、有形展示、服务过程七个方面提出CF农商行小微信贷业务营销策略设计方案,同时从制度保障、资源保障、文化保障等三个方面提出保障措施。虽然篇幅有限,提出的营销策略设计方案有待近一步考证,但本人希望该研究能够为促进CF农商行小微信贷业务健康发展起到一定积极意义。
王继平[10]（2021）在《J农商行电子银行业务发展存在的问题及对策研究》文中研究表明推进电子银行业务发展已成为银行战略转型的必然趋势。农村商业银行（简称农商行）作为服务乡村振兴战略的农村金融主力军,发展电子银行业务不仅是业务创新和市场竞争的需要,也是承担普惠金融责任的表现。提高电子银行替代率,提升电子银行客户转化率,增加电子产品覆盖率,创新经营模式,完善资源配置,促进电子银行业务高质量发展,助推经营管理数字化转型升级,是提升农商行的盈利能力和核心竞争力的重要举措。在激烈的同业竞争下,农商行如何拓展电子银行业务,以及如何利用电子银行业务为农商行的发展提质增效,是当下亟待解决的问题。本文以J农商行电子银行业务发展所存在的问题作为研究对象,根据相关理论基础,并结合J农商行的现状,分析问题产生的原因,最终提出具体的解决对策。首先,简要阐述了 J农商行电子银行业务发展存在的问题和对策研究的背景和意义。其次,对国内外电子银行业务理论发展历史、策略研究、风险研究和业务创新研究等文献进行阅读、分析和总结,奠定了理论基础。然后,通过研究J农商行电子银行业务发展现状,发现J农商行电子银行业务发展的问题主要有目标不清晰、速度较迟缓、竞争力不足、机制不健全等。并结合相关理论基础进一步分析了产生这些问题的具体原因,主要有管理人员缺乏目标意识、客户接受度低、激励制度缺失、电子银行业务创新不足、发展机制不健全等。最后,针对以上问题和原因,提出了解决J农商行电子银行业务发展所面临问题的对策,一是提高重视程度,建立发展目标;二是加强营销服务,完善激励制度;三是创新产品功能,满足客户需求;四是健全发展机制,严抓风险管控。
二、商行发展网络业务的营销策略（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、商行发展网络业务的营销策略（论文提纲范文）
（5）农村商业银行基层网点零售业务转型策略研究 ——以A农商行为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 第一节 研究的背景和意义 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 第二节 研究的目标和思路 |
| 一、研究的目标 |
| 二、研究的思路 |
| 第三节 研究内容与研究方法 |
| 一、研究内容 |
| 二、研究方法 |
| 三、技术路线 |
| 第四节 研究的创新点和不足 |
| 一、研究的创新点 |
| 二、研究的不足之处 |
| 第二章 银行网点零售业务转型的理论基础和文献综述 |
| 第一节 银行零售业务的发展历程和理论基础 |
| 一、银行零售业务的发展历程 |
| 二、银行零售业务发展的理论基础 |
| 第二节 银行网点转型发展概述和理论基础 |
| 一、银行网点转型发展概述 |
| 二、银行网点转型发展的理论基础 |
| 三、SWOT分析工具 |
| 第三节 文献综述 |
| 一、银行零售业务发展的文献综述 |
| 二、银行网点转型的文献综述 |
| 三、文献评述 |
| 第三章 A农商行零售业务和基层网点经营现状与问题分析 |
| 第一节 我国农商行零售业务和网点发展现状 |
| 一、零售业务概念 |
| 二、现代网点的定义 |
| 三、网点转型的内涵 |
| 四、我国农商行零售业务和网点发展现状 |
| 五、我国农商行零售业务和网点转型存在的问题 |
| 第二节 A农商行发展概况 |
| 一、A农商行概况 |
| 二、A农商行发展中存在的问题 |
| 第三节 A农商行零售业务发展和网点运行情况 |
| 一、A农商行零售业务概况 |
| 二、A农商行基层网点运行情况 |
| 三、A农商行零售业务发展存在的问题 |
| 四、A农商行基层网点在运行中存在的问题 |
| 第四章 A农商行基层网点零售业务转型的SWOT分析 |
| 第一节 内部优势和劣势分析 |
| 一、内部优势分析 |
| 二、内部劣势分析 |
| 第二节 外部机会和威胁分析 |
| 一、外部机会分析 |
| 二、外部威胁分析 |
| 第三节 SWOT整体分析 |
| 一、整体分析 |
| 二、综合判断 |
| 第五章 A农商行基层网点零售业务转型策略 |
| 第一节 基层网点零售业务转型基本思路、基本原则和方向 |
| 一、基本思路 |
| 二、基本原则和方向 |
| 第二节 基层网点零售业务转型策略 |
| 一、向体验化方向转型策略 |
| 二、向轻型化方向转型策略 |
| 三、向智能化方向转型策略 |
| 第六章 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（6）互联网金融背景下SD农商行发展战略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 互联网金融相关研究 |
| 1.2.2 互联网金融背景下商业银行发展相关研究 |
| 1.2.3 农村商业银行发展战略相关研究 |
| 1.2.4 文献评述 |
| 1.3 研究内容、思路与方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究思路与框架结构 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 主要创新点 |
| 第2章 相关概念与理论基础 |
| 2.1 互联网金融 |
| 2.1.1 互联网金融的概念 |
| 2.1.2 互联网金融的特点 |
| 2.1.3 互联网金融的主要形式 |
| 2.2 战略管理基础理论 |
| 2.2.1 战略管理理论 |
| 2.2.2 战略管理的过程 |
| 2.3 战略管理分析方法 |
| 2.3.1 PEST分析理论 |
| 2.3.2 波特五力模型 |
| 2.3.3 SWOT分析 |
| 第3章 互联网金融背景下SD农商行发展现状及问题分析 |
| 3.1 SD农商行发展现状 |
| 3.1.1 SD农商行基本情况 |
| 3.1.2 业务发展现状 |
| 3.2 互联网金融背景下SD农商行发展中存在的问题 |
| 3.2.1 业务缺乏创新,产品同质化严重 |
| 3.2.2 业务营销能力不足 |
| 3.2.3 资产质量较低,有碍发展创新 |
| 3.2.4 信息化建设与应用不足 |
| 3.2.5 员工整体素质偏低,缺乏高级专业人才 |
| 第4章 互联网金融背景下SD农商行发展环境分析 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 行业竞争环境分析 |
| 4.2.1 同行业竞争者的威胁 |
| 4.2.2 潜在进入者的威胁 |
| 4.2.3 替代品的威胁 |
| 4.2.4 供应商的议价能力 |
| 4.2.5 购买者的议价能力 |
| 4.3 SD农商行发展的SWOT分析 |
| 4.3.1 内部优势 |
| 4.3.2 内部劣势 |
| 4.3.3 外部机遇 |
| 4.3.4 外部威胁 |
| 4.3.5 SWOT矩阵分析 |
| 第5章 互联网金融背景下SD农商行发展战略制定与实施 |
| 5.1 SD农商行的发展愿景与使命 |
| 5.2 SD农商行发展战略目标 |
| 5.3 SD农商行发展战略的选择与确定 |
| 5.3.1 定量战略矩阵分析 |
| 5.3.2 战略选择 |
| 5.4 SD农商行发展的具体战略 |
| 5.4.1 产品创新化 |
| 5.4.2 市场多元化 |
| 5.4.3 客户管理差异化 |
| 5.4.4 数据信息化 |
| 第6章 SD农商行发展战略实施的保障措施 |
| 6.1 完善企业治理结构,建立高效管理体制 |
| 6.2 完善内部风控体系 |
| 6.3 加强互联网技术应用,优化业务流程 |
| 6.4 加强人力资源建设,培养复合型人才 |
| 6.5 优化企业文化,树立正确的服务理念 |
| 第7章 结论与展望 |
| 7.1 研究结论 |
| 7.2 研究不足与展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（7）B省农村商业银行信贷业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路与方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.2.3 研究内容 |
| 1.3 技术路线 |
| 1.4 创新点 |
| 第2章 文献综述与理论基础 |
| 2.1 文献回顾 |
| 2.1.1 国外研究现状 |
| 2.1.2 国内研究现状 |
| 2.1.3 总体评价 |
| 2.2 相关概念与理论基础 |
| 2.2.1 信息不对称理论 |
| 2.2.2 7Ps营销理论 |
| 2.2.3 STP理论 |
| 2.3 小结 |
| 第3章B省农村商业银行信贷业务营销的现状及其问题 |
| 3.1 B省农村商业银行简介 |
| 3.2 B省农村商业银行信贷业务发展现状 |
| 3.3 B省农村商业银行信贷业务营销面临的问题 |
| 3.3.1 产品方面 |
| 3.3.2 价格方面 |
| 3.3.3 渠道方面 |
| 3.3.4 促销方面 |
| 3.3.5 人员方面 |
| 3.3.6 过程方面 |
| 3.3.7 有形展示方面 |
| 3.4 小结 |
| 第4章B省农村商业银行信贷业务营销的环境 |
| 4.1 宏观环境分析 |
| 4.1.1 政策环境 |
| 4.1.2 经济环境 |
| 4.1.3 社会文化环境 |
| 4.1.4 技术环境 |
| 4.2 微观环境 |
| 4.2.1 贷款者议价能力 |
| 4.2.2 存款者议价能力 |
| 4.2.3 潜在竞争者 |
| 4.2.4 行业内竞争 |
| 4.2.5 替代品 |
| 4.3 SWOT分析 |
| 4.3.1 优势分析 |
| 4.3.2 劣势分析 |
| 4.3.3 机会分析 |
| 4.3.4 威胁分析 |
| 4.4 小结 |
| 第5章B省农村商业银行信贷业务营销策略的优化 |
| 5.1 B省农村商业银行信贷业务STP优化 |
| 5.1.1 市场细分方面 |
| 5.1.2 目标市场选择方面 |
| 5.1.3 市场定位方面 |
| 5.2 B省农村商业银行信贷业务 7Ps优化 |
| 5.2.1 产品策略 |
| 5.2.2 价格策略 |
| 5.2.3 渠道策略 |
| 5.2.4 促销策略 |
| 5.2.5 人员策略 |
| 5.2.6 过程策略 |
| 5.2.7 有形展示策略 |
| 5.3 小结 |
| 第6章B省农村商业银行信贷业务营销策略保障措施 |
| 6.1 健全管理体系 |
| 6.2 提高信息服务 |
| 6.3 提升服务环境 |
| 6.4 加强人才建设 |
| 6.5 小结 |
| 第7章 主要研究结论与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）智慧银行理念驱动的T银行零售业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 研究目的和意义 |
| 1.3 研究思路和方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 研究方法 |
| 1.4 论文主要内容 |
| 1.5 论文创新点 |
| 第2章 理论基础与相关研究 |
| 2.1 理论基础 |
| 2.1.1 PEST理论分析 |
| 2.1.2 波特五力模型 |
| 2.1.3 市场营销STP理论 |
| 2.1.4 “4P”营销理论 |
| 2.2 相关研究 |
| 2.2.1 零售业务最新研究 |
| 2.2.2 “智慧银行”理念 |
| 2.3 文献评述小结 |
| 第3章 T银行零售业务营销现状及存在问题 |
| 3.1 T银行零售业务营销现状 |
| 3.1.1 商业银行零售业务概述 |
| 3.1.2 T银行零售业务营销现状 |
| 3.2 与招商银行、上海银行的对标分析 |
| 3.2.1 招商银行零售业务营销战略 |
| 3.2.2 上海银行零售业务营销战略 |
| 3.2.3 对标分析 |
| 3.3 T银行零售业务营销策略存在的问题 |
| 3.3.1 顶层营销制度设计不够健全 |
| 3.3.2 零售产品设计与营销能力存在缺陷 |
| 3.3.3 营销渠道和途径欠缺竞争力 |
| 3.3.4 差异化定价受限 |
| 第4章 T银行零售业务环境分析 |
| 4.1 外部环境分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 同业环境分析 |
| 4.1.4 技术因素分析 |
| 4.2 波特五力模型分析 |
| 4.2.1 现有竞争者之间的竞争 |
| 4.2.2 潜在进入者的威胁 |
| 4.2.3 来自替代品的威胁 |
| 4.2.4 来自供应商的压力 |
| 4.2.5 来自购买者的压力 |
| 第5章 基于STP的T银行零售业务营销战略 |
| 5.1 基于调研的T银行零售业务市场细分 |
| 5.1.1 问卷设计与发放 |
| 5.1.2 以客户家庭可支配资产划分细分分析 |
| 5.1.3 以客户年龄划分细分分析 |
| 5.1.4 以客户风险偏好划分细分分析 |
| 5.1.5 以客户受教育程度划分细分分析 |
| 5.2 T银行零售业务目标市场的选择 |
| 5.2.1 评估细分市场 |
| 5.2.2 选择细分市场 |
| 5.3 T银行零售业务的市场定位 |
| 5.3.1 战略定位 |
| 5.3.2 产品定位 |
| 5.3.3 服务定位 |
| 第6章 “智慧银行”理念驱动的T银行零售业务的营销策略 |
| 6.1 产品策略(product) |
| 6.1.1 推进零售产品数字化 |
| 6.1.2 通过运用金融科技手段创新产品设计 |
| 6.1.3 增加产品的附加服务 |
| 6.2 定价策略(price) |
| 6.2.1 “以客户为中心”实现零售金融产品差别定价 |
| 6.2.2 探索自身收益和社会收益平衡定价点 |
| 6.3 渠道策略(place) |
| 6.3.1 建立智慧化服务体验的物理网点 |
| 6.3.2 推广移动化零售服务渠道 |
| 6.3.3 重视品牌效应营销和宣传力度 |
| 6.4 促销策略(promotion) |
| 6.4.1 高效打造“轻型银行” |
| 6.4.2 打通零售金融产品促销“最后一公里” |
| 6.4.3 完善积分体系建设和第三方平台的引入合作 |
| 第7章 T银行零售业务智慧银行营销策略的保障措施 |
| 7.1 健全顶层制度建设 |
| 7.1.1 完善营销人员考核机制和管理机制 |
| 7.1.2 建立部门联动交叉管理机制 |
| 7.2 加强“智慧营销”人才储备 |
| 7.2.1 通过“产教融合”加大金融科技人才储备 |
| 7.2.2 开展“理论+实践”结合的营销培训 |
| 7.3 推进技术保障 |
| 第8章 结论与展望 |
| 8.1 结论 |
| 8.2 展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
| 附录1:商业银行客户调查问卷 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（9）CF农商行小微信贷业务营销策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外研究综述 |
| 1.2.2 国内研究综述 |
| 1.3 研究的方法和思路 |
| 1.3.1 研究方法 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 第2章 基本概念与基础理论概述 |
| 2.1 小微信贷业务的概念 |
| 2.1.1 小微企业的界定 |
| 2.1.2 小微信贷业务的界定 |
| 2.1.3 小微企业及小微信贷业务的特征 |
| 2.2 相关营销理论和工具模型 |
| 2.2.1 7Ps营销理论 |
| 2.2.2 PEST分析法 |
| 第3章 CF农商行小微信贷业务营销现状和问题分析 |
| 3.1 CF农商行小微信贷业务营销现状 |
| 3.1.1 CF农商行概况 |
| 3.1.2 CF农商行小微信贷业务发展现状 |
| 3.2 CF农商行小微信贷业务营销存在的问题 |
| 3.2.1 产品问题 |
| 3.2.2 利率定价问题 |
| 3.2.3 促销问题 |
| 3.2.4 渠道问题 |
| 3.2.5 服务人员问题 |
| 3.2.6 服务过程问题 |
| 3.2.7 有形展示问题 |
| 第4章 CF农商行小微信贷业务营销环境分析 |
| 4.1 CF农商行小微信贷业务营销PEST分析 |
| 4.1.1 政治环境分析 |
| 4.1.2 经济环境分析 |
| 4.1.3 社会环境分析 |
| 4.1.4 技术环境分析 |
| 4.2 CF农商行小微信贷业务营销微观环境分析 |
| 4.2.1 行业竞争分析 |
| 4.2.2 内部条件分析 |
| 4.3 客户需求分析 |
| 第5章 CF农商行小微信贷业务营销策略方案设计 |
| 5.1 设计理念 |
| 5.2 CF农商行小微信贷业务STP营销策略 |
| 5.2.1 市场细分 |
| 5.2.2 目标市场 |
| 5.2.3 市场定位 |
| 5.3 CF农商行小微信贷业务营销策略方案设计 |
| 5.3.1 产品策略 |
| 5.3.2 价格策略 |
| 5.3.3 渠道策略 |
| 5.3.4 人员策略 |
| 5.3.5 促销策略 |
| 5.3.6 有形展示策略 |
| 5.3.7 服务过程策略 |
| 第6章 CF农商行小微信贷业务营销策略设计方案的保障措施 |
| 6.1 制度保障 |
| 6.2 资源保障 |
| 6.3 文化保障 |
| 第7章 结论 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 附录1 微贷业务操作流程图 |
| 附录2 调查问卷样本 |
| 致谢 |
（10）J农商行电子银行业务发展存在的问题及对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 文献综述 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.2.3 研究评述 |
| 1.3 研究内容与思路 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究思路 |
| 1.4 研究方法与路线 |
| 1.4.1 研究方法 |
| 1.4.2 研究路线 |
| 1.5 创新之处 |
| 第2章 相关概念界定和理论基础 |
| 2.1 相关概念界定 |
| 2.1.1 农商行的定义 |
| 2.1.2 电子银行业务的定义 |
| 2.1.3 电子银行业务的主要类型 |
| 2.1.4 电子银行业务的主要特点 |
| 2.2 基础理论 |
| 2.2.1 服务营销理论 |
| 2.2.2 商业银行风险管理理论 |
| 第3章 J农商行电子银行业务发展现状分析 |
| 3.1 J农商行概况 |
| 3.1.1 J农商行的发展历程 |
| 3.1.2 J农商行的战略定位 |
| 3.1.3 J农商行的资产规模 |
| 3.2 J农商行电子银行业务发展现状分析 |
| 第4章 J农商行电子银行业务发展存在的问题及原因分析 |
| 4.1 存在的问题分析 |
| 4.1.1 电子银行业务发展目标不清晰 |
| 4.1.2 电子银行业务发展已至瓶颈期 |
| 4.1.3 电子银行业务发展竞争力不足 |
| 4.1.4 电子银行业务发展风险点增多 |
| 4.2 原因分析 |
| 4.2.1 管理人员缺乏目标意识 |
| 4.2.2 客户接受度低和薪酬激励制度缺失 |
| 4.2.3 电子银行业务创新不足 |
| 4.2.4 电子银行业务风险管理缺失 |
| 第5章 J农商行电子银行业务发展的对策 |
| 5.1 提高重视程度,建立发展目标 |
| 5.1.1 推动业务转型 |
| 5.1.2 服务乡村振兴 |
| 5.1.3 重视品牌建设 |
| 5.2 加强营销服务,完善激励制度 |
| 5.2.1 多级联动营销 |
| 5.2.2 提升服务满意度 |
| 5.2.3 完善激励制度 |
| 5.3 创新产品功能,满足客户需求 |
| 5.3.1 推进产品创新 |
| 5.3.2 提升人才素质 |
| 5.3.3 深化大数据应用 |
| 5.4 健全发展机制,严抓风险管控 |
| 5.4.1 提高风控能力 |
| 5.4.2 打造合规体系 |
| 5.4.3 优化应急管理 |
| 5.5 对策实施的保障措施 |
| 5.5.1 提升管理水平 |
| 5.5.2 建立沟通机制 |
| 5.5.3 健全监督机制 |
| 第6章 结论与展望 |
| 6.1 结论 |
| 6.2 不足与展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、商行发展网络业务的营销策略（论文参考文献）
- [1]H农商行电子银行业务营销策略研究[D]. 王盼磊. 河南科技大学, 2021
- [2]城商行零售业务营销策略制定影响因素研究[D]. 姜雪莹. 山东师范大学, 2021
- [3]泰山农商行CD分行个人理财业务服务营销策略研究[D]. 王金钊. 东北农业大学, 2021
- [4]农商银行网点服务营销策略研究 ——以C农商行T支行为例[D]. 彭玮路. 西南大学, 2021
- [5]农村商业银行基层网点零售业务转型策略研究 ——以A农商行为例[D]. 李素梅. 云南财经大学, 2021(09)
- [6]互联网金融背景下SD农商行发展战略研究[D]. 杨杰. 山东财经大学, 2021(12)
- [7]B省农村商业银行信贷业务营销策略研究[D]. 林超. 山东财经大学, 2021(12)
- [8]智慧银行理念驱动的T银行零售业务营销策略研究[D]. 韩文皓. 山东大学, 2021
- [9]CF农商行小微信贷业务营销策略研究[D]. 付一可. 吉林大学, 2021(01)
- [10]J农商行电子银行业务发展存在的问题及对策研究[D]. 王继平. 扬州大学, 2021(09)